Leyes de privacidad en línea de Australia (actualización de 2022)

Australia es un miembro activo de 5 Eyes Alliance, incluidos los EE. UU., Canadá, el Reino Unido y Nueva Zelanda. Por lo tanto, el gobierno australiano tiene acceso a una gran cantidad de datos en línea por el bien de la seguridad nacional. Debido a tales circunstancias, existen algunas preocupaciones sobre la adecuación del marco legal y las leyes actuales para proteger la privacidad en línea de los ciudadanos australianos.

Como individuo, es su responsabilidad protegerse en línea y proteger su información personal. Para darle una idea de cuál es el estado de la privacidad en línea en Australia, aquí hay una breve descripción de las leyes de privacidad en línea en Australia que debe conocer.

La Ley Federal de Privacidad de 1988

La Ley Federal de Privacidad de 1988 es una de las leyes más importantes de Australia que se ocupa de la privacidad en línea de los ciudadanos. Esta ley se centra en la protección de la privacidad de los ciudadanos de Australia por parte de organizaciones privadas. Incorpora empresas con una facturación anual de $ 3 millones o más. Éstos incluyen:

• Empresas privadas del sector salud
• Operadores privados basados ​​en arrendamiento residencial
• Proveedores de crédito y organismos de información crediticia
• Contratistas que prestan servicios bajo contrato con el gobierno australiano
• Empresas que venden o compran información personal en la web (incluida la web oscura).

Si su negocio pertenece a una de las categorías mencionadas anteriormente, debe actuar de acuerdo con los trece Principios de privacidad australianos (APP). Estos principios proporcionan el marco con respecto a la recopilación, el uso y la divulgación de información personal por parte de las empresas en Australia.

Si su organización cumple con los criterios, le recomendamos encarecidamente que comprenda las pautas de los Principios de privacidad australianos (APP). Estos son algunos principios clave relacionados con la protección de datos en línea para empresas:

• La información personal debe recopilarse "solo por medios legales y justos y no de una manera irrazonablemente intrusiva".
• Las organizaciones deben “tomar medidas razonables" para garantizar la protección de datos de las personas.
• Las organizaciones no deben divulgar ni utilizar los datos personales de las personas de ninguna otra manera que no sea el propósito principal de la recopilación.
• Las organizaciones deben tomar medidas razonables para asegurarse de que la información personal que recopilan esté protegida contra el uso indebido, el acceso no autorizado y la divulgación.
• Si la información personal ya no es necesaria para el propósito con el que se recopiló, entonces la organización debe tomar medidas para "desidentificar permanentemente" la información.

Estas son algunas consideraciones importantes que las empresas deben seguir. Sin embargo, tenga en cuenta que incluso si su negocio no está cubierto por la Ley de privacidad de 1988, debe manejar los datos de los usuarios con cuidado y diligencia debida.

Las violaciones de datos notificables (NDB)

A partir de marzo de 2022, todas las organizaciones deben cumplir con el esquema de Violaciones de datos notificables (NBD). Si una organización enfrenta una violación de datos, debe notificar a las personas y a la Oficina del Comisionado de Información de Australia (OAIC).

Las violaciones de datos ocurren cuando una organización pierde información personal que es susceptible de exposición. Esto ocurre cuando se piratea una base de datos de una empresa, o se roba o se pierde información personal.

Derechos individuales bajo la Ley de Privacidad

Puede parecer que la Ley de Privacidad solo cubre organizaciones y agencias. No, las leyes australianas también otorgan a las personas control sobre el uso de su información personal y el uso de datos.

La Ley de Privacidad permite los siguientes derechos a las personas:

• Conozca cómo las organizaciones recopilan, utilizan y divulgan sus datos personales.
• Solicitar el acceso a su información y datos personales.
• Pida a las organizaciones que corrijan cualquier información personal que deba corregirse.
• Oculte su nombre real porque tiene la opción de no identificarse.
• Deja de recibir mensajes directos de organizaciones que anuncian un producto.
• Presentar una queja sobre una organización que está violando la Ley de Privacidad con respecto al uso de sus datos personales.

Publicidad conductual en línea

La publicidad en línea dirigida y conductual se ha expandido enormemente en los últimos años debido a los avances en las tecnologías en línea y el mundo digital. La Ley de Privacidad permite a las organizaciones utilizar datos personales con fines de marketing directo. Sin embargo, la organización necesita obtener el contenido del individuo antes de utilizar dichos datos. Además, el sujeto tiene derecho a optar por no participar y enviar una solicitud para no recibir ningún material de marketing directo por correo electrónico, mensaje de texto, llamada telefónica, etc.

Protección de la información personal del usuario en línea

Existen numerosas formas en que las personas pueden proteger su información personal en línea para que no sea recopilada y utilizada por las autoridades y organizaciones privadas. Para evitarle problemas, estas son algunas de las mejores maneras de proteger sus actividades en línea:

• Use un servicio VPN de primera categoría
• Evite usar Wi-Fi público sin una VPN
• No comparta información personal en plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter y más.
• Utilice una contraseña segura y manténgala privada.
• Al deshacerse de una computadora, teléfono móvil o cualquier otro dispositivo electrónico, deseche de manera segura su información personal

Proteja su privacidad en línea en Australia

Ley de Marcas Comerciales de 1995

La Ley de Marcas Comerciales de 1995 (Commonwealth) protege las marcas registradas de las marcas para que no se reproduzcan. Puede usar las marcas registradas de la compañía para comparar diferentes marcas o servicios, pero no puede usarlas para hacerse pasar por la marca de ninguna manera. Lo mismo ocurre con la información que proporciona. Engañar a los usuarios con información falsa sobre una marca es un delito.

De acuerdo con la Ley de difamación de Australia, también puede demandar a alguien que publique información falsa sobre su empresa que dañe la reputación de la empresa. Puede demandar dos tipos de difamación por los que puede ser demandado:

• Calumnia: Comunicación falsa oral y escrita que perjudique la reputación individual.
• Difamación:  Publicación de falsa reputación en forma escrita.

Leyes de privacidad en línea de Australia: ejemplo de la vida real

En marzo de 2020, el Comisionado de Información de Australia demandó a Facebook por una violación de la privacidad que violó la privacidad de 300.000 australianos. Los datos incluían nombres de personas, direcciones de correo electrónico, ubicaciones, lista de amigos, mensajes de Facebook y me gusta.

El Comisionado de Información de Australia dijo que la información personal de los usuarios australianos se divulgó ilegalmente a una aplicación llamada This Is Your Digital Life (TIYGL), violando la Ley de Privacidad de 1988.

La situación más alarmante sobre este incidente es que Facebook lo sabía y no informó a sus usuarios en absoluto. Como resultado de la violación de la privacidad, Facebook enfrentó cargos graves y una multa de más de $ 500 mil millones.

Futuro de la privacidad en línea y las leyes en Australia

La actual pandemia de coronavirus ha cambiado la norma y ha obligado a las empresas a realizar cambios drásticos en sus operaciones comerciales diarias. Las organizaciones están recopilando y utilizando la información para manejar la pandemia e implementar las medidas apropiadas.

A la luz de esta situación, la Comisión Australiana de Competencia y Consumidores (ACCC, por sus siglas en inglés) sugirió que la definición de "información personal" debería ajustarse para dar cabida a información técnica como direcciones IP, ubicación geográfica y más. Para proteger su privacidad en línea, sugerimos usar una VPN en Australia. También puede optar por VPN gratuitas para Australia si no tiene ganas de derrochar en privacidad.