У вас не работает TunnelBear? Технические проблемы, из-за которых TunnelBear перестает работать, довольно легко исправить. Вы можете удалить и переустановить приложение VPN, чтобы получить последнюю версию приложения. Также убедитесь, что все порты, используемые TunnelBear, открыты.

Если вы воспользовались этими советами, но TunnelBear по-прежнему не подключается, мы рекомендуем сменить провайдера VPN. Вы можете попробовать хорошие VPN, рекомендованные VPN Inform.

Но если вы все еще хотите это исправить, давайте сосредоточимся на советах по исправлению VPN для TunnelBear.

Не удается подключиться к TunnelBear

Tunnelbear предлагает лучшие бесплатные услуги VPN, но иногда могут возникать проблемы с подключением. Большинство проблем TunnelBear, не связанных с подключением, можно решить с помощью одного из шагов, указанных ниже:

1 Переключение серверов

Если у вас возникла ошибка TunnelBear при подключении к серверу, возможно, выбранное вами расположение сервера в данный момент недоступно.

Это может произойти, если сервер нуждается в обслуживании или возникли какие-то технические проблемы. Проблемы с подключением часто можно решить, выключив и снова включив TunnelBear.

Если это не сработает, попробуйте перейти на другое расположение сервера и снова попробуйте подключиться к Интернету.

Предполагая, что проблема вызвана конкретным сервером, этого трюка должно быть достаточно, чтобы решить, что ваш TunnelBear не работает. Для лучшей производительности лучше подключаться к серверам ближе к вашему физическому местоположению, хотя TunnelBear, как правило, довольно быстр.

Если вы пытаетесь загружать торренты с включенным TunnelBear для дополнительной защиты, убедитесь, что вы используете расположение серверов в Нидерландах или Швейцарии . В противном случае вы можете столкнуться с проблемами дросселирования.

Это руководство по использованию TunnelBear для торрентов более подробно описывает этот вопрос.

Получить TunnelBear

2 Проверьте интернет-соединение

Если у вас TunnelBear зависает при подключении, вы уверены, что подключены к активному интернет-соединению? Пользователи VPN нередко думают, что их VPN создает проблемы, хотя на самом деле проблема связана с Интернетом.

Чтобы убедиться, что ваш интернет работает нормально, полностью отключите TunnelBear и попробуйте нормально подключиться к сети. Если вы можете открывать веб-страницы и другие онлайн-сервисы, ваш интернет работает нормально.

Если нет, то это доказывает, что виноват ваш интернет. Вы должны позвонить своему провайдеру и решить проблему. Этого должно быть достаточно, чтобы разрешить подключение, когда вы обнаружите, что TunnelBear не подключается.

3 Переопределение TCP

Если после применения других советов TunnelBear VPN по-прежнему не подключается, функция переопределения TCP может спасти вам жизнь. Если эта функция отключена, ее активация может привести к повышению стабильности и общей производительности. Вот как вы получаете доступ к функции TCP Override:

Нажмите на кнопку с изображением шестеренки в меню слева, чтобы войти в настройки.
На вкладке «Общие» включите TCP Override.

Получить TunnelBear

4 Включите GhostBear

В некоторых странах существуют строгие правила в отношении услуг VPN. Если у вас возникли проблемы с доступом к определенным веб-сайтам с ограниченным доступом с помощью TunnelBear из вашего региона или TunnelBear вообще не работает, вам следует активировать функцию GhostBear и повторить попытку подключения.

Вот как получить доступ к функции GhostBear:

Нажмите настройки> безопасность
Включить функцию GhostBear

Это должно помочь справиться с цензурой в вашей стране. Имейте в виду, что вам следует использовать GhostBear только тогда, когда вы сталкиваетесь с проблемами цензуры. Провайдер рекомендует отключать эту функцию в обычных условиях.

5 Очистить кеш браузера, куки, отслеживание

Расширение TunnelBear для Chrome не работает? Это может быть связано с проблемой кэша браузера. Браузеры могут хранить информацию о местоположении в кеше и файлах cookie, что может вызвать проблемы с подключением к TunnelBear. Поэтому один из советов, который вы обязательно должны попробовать, — это очистить кеш браузера и действия.

Кроме того, большинство современных браузеров позволяют пользователям отключать отслеживание местоположения. Это еще больше повысит ваши шансы на успешное подключение к различным серверам TunnelBear и доступ к заблокированным веб-сайтам.

6 Конфликты программного обеспечения

Если вы обнаружите, что TunnelBear не работает в Windows 10 после выполнения вышеуказанных шагов, вы можете столкнуться с конфликтами программного обеспечения с другим программным обеспечением безопасности и VPN, которые могут быть установлены в вашей системе.

Чтобы убедиться, что ваше программное обеспечение безопасности не мешает вашему соединению с TunnelBear, отключите все ваши антивредоносные программы и брандмауэры. Затем попробуйте снова подключиться к TunnelBear. Если вы можете успешно установить VPN-соединение сейчас, это означает, что проблема действительно связана с вашим антивирусным программным обеспечением.

Вы можете решить эту проблему, добавив Tunnelbear.exe в список исключений, управляемых вашим программным обеспечением безопасности. Это заставит программу игнорировать TunnelBear, пока она продолжает предлагать вам защиту.

Как узнать, работает ли TunnelBear после выполнения этого шага? Просто включите VPN вместе с программным обеспечением безопасности и посмотрите, работают ли они так, как должны, без каких-либо конфликтов, тогда вы успешно устранили проблему!

7 Чрезмерное количество входов в систему

Платная подписка TunnelBear включает 5 мультилогинов. Это позволяет пользователям устанавливать или настраивать TunnelBear на нескольких устройствах. Например, вы можете использовать TunnelBear с Kodi или даже настроить его для Roku.

Однако, если вы превысите это ограничение на несколько входов в систему при одновременном использовании TunnelBear на разных устройствах, вы начнете испытывать проблемы с подключением или входом в систему. Поэтому убедитесь, что вы не вошли в TunnelBear на большем количестве устройств, чем вам нужно, чтобы оставаться в рамках установленного лимита.

Проблемы и исправления TunnelBear для определенных ситуаций

Вот некоторые сервисы, устройства и платформы, с которыми TunnelBear часто сталкивается с проблемами, и их быстрые исправления:

TunnelBear не работает на Android

Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, если вас беспокоит, что TunnelBear не открывается на Android.

Включите функцию GhostBear.
Отключите сторонние приложения для экономии заряда батареи/памяти.
Избегайте использования встроенной прошивки на вашем телефоне Android.

Некоторые приложения могут вызывать сбои в работе VPN, что может сильно раздражать, когда в результате TunnelBear перестает работать.

В большинстве случаев вы сможете снова запустить TunnelBear после выполнения вышеупомянутых шагов. Вы также можете проверить другие бесплатные VPN для Android, чтобы повысить конфиденциальность в Интернете.

Получить TunnelBear

TunnelBear не работает на Netflix

К сожалению, Netflix занес TunnelBear в черный список, так как он больше не может разблокировать потоковую платформу. Многие пользователи сообщают о неудачных попытках использовать Netflix с TunnelBear:

Поэтому вам будет гораздо лучше использовать VPN-сервис, оптимизированный для Netflix, чтобы получить доступ ко всему контенту, который вы упускаете. Для получения дополнительной информации см. эту статью об использовании TunnelBear для Netflix.

Альтернативы TunnelBear

Перепробовали все описанные выше методы, но все еще не можете заставить TunnelBear снова работать? Возможно, пришло время отменить TunnelBear и попробовать новый VPN. Например, вот как TunnelBear сравнивается с ExpressVPN, очень безопасным и быстрым VPN с дополнительными функциями:

Новые пользователи могут сначала попробовать бесплатную пробную версию TunnelBear, чтобы убедиться, что они довольны VPN, прежде чем приобретать полную подписку, поскольку TunnelBear не предоставляет надлежащей гарантии возврата денег.

Вывод

TunnelBear — уважаемый бренд VPN. Но даже самые лучшие инструменты иногда ломаются. Когда они это сделают, просто выполните шаги, упомянутые выше. В большинстве случаев вы сможете исправить неработающие проблемы TunnelBear. Если вы недовольны TunnelBear, вы всегда можете выбрать ExpressVPN.

Для получения дополнительной информации об этом VPN см. этот обзор TunnelBear.