...
🧠 Блог посвящен теме VPN и безопасности, конфиденциальности данных в Интернете. Рассказываем про актуальные тренды и новости связанные с защитой.

Как закрыть HMA и получить возмещение – результаты вас удивят

184

Если вы ищете информацию о политике возврата HMA VPN , эта статья для вас.

Если вы еще не зарегистрировались, но ищете, не забудьте использовать наш купон, чтобы получить большую скидку .

HMA VPN – это отличный сервис с функциями, подходящими для всех пользователей . К сожалению, это не для всех. Возможно, вы обнаружили, что он не разблокировал US Netflix столь же последовательно, как вы надеялись, или у него может не быть сервера в нужном месте.

В любом случае, HMA имеет 30-дневный срок возврата денег . А еще лучше, получить возмещение очень просто.

  • Откройте чат на сайте HMA
  • Скажите агенту, что вы хотите вернуть деньги
  • Дайте им свой адрес электронной почты и номер заказа
  • Ждите письмо от команды биллинга

В этой статье мы расскажем вам больше о HMA VPN и подробно расскажем, как отменить подписку на полный возврат средств .

О HMA

  • 930+ глобальных серверов
  • Соединения на пяти одновременных устройствах
  • Совместим с Windows, Mac, iOS, Android
  • Совместим с роутерами

HMA – это VPN-сервис с более чем 280 точками по всему миру , включая Штаты, Великобританию и другие страны. VPN позволяет вам просматривать веб-сайты анонимно, чтобы вы могли оставаться в безопасности в Интернете.

Сервис оптимизирован для однорангового обмена (P2P) и потоковых шоу онлайн . Кроме того, с его помощью вы можете получить доступ к гео-ограниченному контенту на подобных Netflix, среди других потоковых платформ.

HMA VPN поставляется с шифрованием военного уровня для всех устройств, включая маршрутизаторы . А еще лучше, вы можете защитить до пяти устройств только с одной учетной записью .

Попробуйте HMA VPN сейчас – без риска

Более того, VPN поставляется с неограниченной пропускной способностью, круглосуточной поддержкой клиентов  и 30-дневной гарантией возврата денег.

Отмена вашей подписки и запрос возврата денег от HMA (легкий путь!)

Когда дело доходит до получения возмещения от HMA, вы должны сделать запрос в течение 30 дней с момента покупки подписки; в противном случае вы не будете иметь право.

Если вы соответствуете вышеуказанным условиям, отмена вашего**Подписка HMA проста** .

Все, что вам нужно сделать, войти в свою учетную запись и прокрутить вниз до «Ваш HMA! Раздел лицензий. Затем нажмите «Отменить подписку».

HMA отменить подписку

Хотя эта часть процесса проста, она не дает вам права на возмещение. Имея это в виду, вам лучше сразу начать общение в чате с командой поддержки клиентов .

Вот пример того, как вы можете отменить подписку и получить возмещение через чат .

1 Откройте Live Chat на веб-сайте HMA

Для начала вам даже не нужно входить в свой аккаунт. Все, что вам нужно сделать, это зайти на веб-сайт HMA и нажать кнопку «Справка» в нижней правой части экрана .

После того, как вы нажали «Справка», нажмите «Онлайн чат».  Агент скоро присоединится к вам.

2 Скажите агенту, что вы хотите получить возврат

Как только агент назначит себя вашему делу, скажите им, что вы хотите вернуть деньги за подписку, которую вы купили за последние 30 дней. Они спросят вас, почему вы хотите отменить подписку, в надежде, что они смогут решить проблему, возникающую у вас с сервисом.

Здесь вы можете дать любое оправдание, которое вам нравится . Мы решили сказать, что решили пойти с другим сервисом.

Покидая HMA

3 Укажите адрес своей электронной почты и номер заказа.

После того, как вы даете агенту причину , по которой вы хотели бы, чтобы отменить подписку и получить возврат, т эй запросит у вас номер заказа .

Они также попросят адрес электронной почты, который вы использовали для создания учетной записи .

4 Ждите письмо от команды биллинга

Если вы подали запрос на возмещение в течение 30 дней с момента покупки подписки, агент перенаправит ваше дело в отдел биллинга . Вы получите письмо со сценарием из разговора в чате с вашим агентом.

Оттуда вы получите электронное письмо о том, что HMA отменило автоматическое продление подписки . Это означает, что если вы войдете в свою учетную запись, у вас больше не будет возможности отменить подписку, потому что служба поддержки клиентов сделала это за вас.

Автоматическая отмена подписки

После этого вы получите электронное письмо от члена биллинговой команды, в котором будет сказано, что он обрабатывает возврат . Позже вы получите другое электронное письмо с уведомлением о том, что HMA одобрило ваш запрос на возврат средств, и через несколько минут деньги должны быть возвращены на ваш счет.

HideMyAss возврат средств

Полный возврат от HMA

Удаление вашей учетной записи HMA

Удаление вашей учетной записи HMA не так просто . Поговорив со службой поддержки и получив возмещение, мы поняли, что аккаунт все еще активен.

Кроме того, мы не смогли найти никаких указаний на то, как удалить его, не возвращаясь в службу поддержки клиентов .

В результате мы отскочили назад в чате . Они открыли билет с другим отделом. Затем они отправили нам электронное письмо, чтобы подтвердить удаление учетной записи.

Сколько времени это занимает?

Мы были удивлены, чтобы получить полный возврат в течение всего 12 часов . Служба поддержки клиентов выполнила свое обещание, и в течение шести часов команда по выставлению счетов связалась с нами. Четыре часа спустя они одобрили возврат, и деньги вернулись на наш счет  мгновение спустя.

К сожалению, HMA затрудняет удаление вашей учетной записи . В отличие от других сервисов, кнопка «Удалить» отсутствовала .

Нам пришлось вернуться в службу поддержки клиентов и ждать еще одного электронного письма.

Нижняя линия

HMA – это фантастический сервис, который позволяет вам анонимно просматривать веб-страницы и обходить геоблоки.

Но это не идеально подходит для всех. Помимо того, что он немного дороже, чем другие услуги в отрасли, он также не имеет такого же количества серверов.

Если вы все еще хотите оставаться анонимным в Интернете, а HMA не является для вас услугой, мы рекомендуем вам проверить NordVPN , ExpressVPN или CyberGhost .

Все эти сервисы поставляются с тысячами серверов в разных местах. Они также разрешают совместное использование P2P , и вы можете получить доступ к US Netflix . Кроме того, они поставляются с самым высоким стандартом шифрования .

Top Choice

NordVPN

$ 3.49 / месяц

Экономьте 71%

Top Choice

ExpressVPN

6,67 долл. США в месяц

Сэкономить 48%

Top Choice

CyberGhost VPN

$ 2,75 / месяц

Экономьте 77%

Этот веб-сайт использует файлы cookie для улучшения вашего опыта. Мы предполагаем, что вы согласны с этим, но вы можете отказаться, если хотите. Принимаю Подробнее