¿Por qué VPN se desconecta con frecuencia?

Una conexión VPN puede caerse debido a un problema con los paquetes de ping bloqueados o perdidos, la conexión de red o porque hay una configuración incorrecta entre dos puntos finales de VPN. Pero, puede haber muchas otras razones también.

Las desconexiones pueden ser irritantes y pueden comprometer seriamente su privacidad en línea. Mientras usa una VPN para proteger su privacidad, lo último que querría es algo que la exponga por completo.

Siempre es beneficioso saber qué hace que una VPN se desconecte para solucionarlo cuando sea necesario. Entonces, ¿cuál es la razón por la que su VPN se desconecta con frecuencia y qué pasos puede seguir para solucionar el problema de desconexión de VPN?

Este es exactamente el propósito de este artículo. Entonces empecemos.

¿Qué hace que una VPN se desconecte?

En cuanto a la causa detrás de la desconexión de su VPN, el software VPN y el servidor se comunican con frecuencia entre sí mediante un paquete de ping firmado criptográficamente que se envía cada 10 segundos. El propósito de esta actividad es informar al otro lado que están activos.

Si el cliente no recibe el paquete de ping del servidor durante un período de 120 segundos o más, asume que el servidor no está disponible y se desconecta. Esto sucede porque los paquetes de ping se pierden o se bloquean en la ruta entre su dispositivo o servidor. Esto puede ser causado por una conexión a Internet poco confiable o cualquier enrutador de hardware o software que filtre estos paquetes.

¿Cómo evito que mi VPN se desconecte?

Existen algunos métodos diferentes mediante los cuales puede evitar que su VPN se desconecte. No es obligatorio que todos los métodos enumerados a continuación funcionen al 100 % para usted, ya que las condiciones de la red son diferentes para todos y las mismas reglas de red no se aplican a todos.

1 Cambio de protocolo VPN

Este es el paso de solución de problemas más básico e inicial del libro. Todos los proveedores de VPN de primer nivel ofrecen múltiples protocolos para la conexión VPN. La desconexión de VPN siempre es una buena idea para cambiar inmediatamente entre los protocolos VPN disponibles y volver a conectar la conexión VPN.

A veces, debido a problemas de compatibilidad de condiciones de la red ISP, una conexión VPN se desconecta inmediatamente después de la conexión. Ya sea que el problema provenga del extremo del servidor o del extremo del ISP, cambiar el protocolo y volver a conectar la VPN es siempre la primera solución recomendada.

2 Cambio de servidor VPN

Cambiar el servidor/ubicación de VPN también es una solución ideal para superar la desconexión de VPN. A veces, debido a un problema en el extremo del servidor, el túnel VPN enfrenta la desconexión. En momentos como estos, cambiar de servidor y utilizar otro es la mejor manera de superar la desconexión.

También puede comunicarse con el equipo de atención al cliente del proveedor de VPN para obtener más detalles sobre el servidor y notificar cuándo es seguro volver a conectar ese servidor.

3 Enrutador y firewall de terceros

Si el problema de desconexión de VPN persiste incluso después de probar los dos métodos anteriores, le recomendamos verificar la configuración del firewall de su enrutador. Deshabilite el firewall del enrutador y luego vuelva a conectar su conexión VPN y observe. A veces, los cortafuegos del enrutador provocan la desconexión. Después de todo, están diseñados para detener la conexión VPN después de unos minutos porque no pueden mantenerse al día con el firewall del enrutador activado.

Del mismo modo, sería una buena idea agregar su cliente VPN a su software antivirus de terceros o lista de exclusión/excepción de firewall en una PC o dispositivo macOS . Se sabe que este software antivirus o cortafuegos de terceros crea complicaciones para la conexión VPN.

4 Conexión a la red de Internet

Si probó todos los métodos mencionados anteriormente y aún experimenta desconexiones de VPN, entonces podría ser un buen momento para comunicarse con su proveedor de servicios de Internet y confirmar si hay alguna restricción habilitada desde su extremo.

Varias veces, su VPN se desconecta simplemente porque el protocolo o el puerto de red que utiliza el proveedor de VPN está bloqueado en la red del ISP. Cambiar la conexión de red a Internet por completo también es una forma efectiva de superar el problema de desconexión de VPN.

5 Cambio de proveedor de VPN

Si ya probó todos los pasos de solución de problemas y se asegura de que su ISP no haya impuesto ninguna restricción, entonces podría ser un buen momento para cambiar su proveedor de VPN.

Como cada proveedor de VPN tiene su propia red distinta y no sigue las mismas reglas de red. Es muy probable que obtenga mejores resultados con el próximo proveedor de VPN con el que vaya.

Para tomar la mejor decisión, le sugerimos que consulte los 6 proveedores de VPN más confiables, rápidos y seguros de 2022.

Preguntas frecuentes

Echemos un vistazo a algunas preguntas frecuentes.

Volverá a la conexión de red de su proveedor de servicios de Internet original si su VPN se desconecta. Puede volver a conectarlo para volver a pasar a la red VPN.

Si su VPN se desconecta durante la descarga de torrents, su dirección IP real y su ubicación real quedarán completamente expuestas en Internet. Teniendo en cuenta lo sensible que es el torrenting en algunos países, podría resultar peligroso para ti. Por lo tanto, recomendamos usar una VPN que ofrezca la función Internet Kill Switch, que desconectará su conexión a Internet completa al desconectarse la VPN, evitando que se filtre su identidad real. Si desea obtener más información, consulte estas preguntas frecuentes sobre los conmutadores de eliminación de VPN.

Si te gusta descargar torrents, te recomendamos que consultes las mejores VPN con Internet Kill Switch en 2022.

Conclusión

Esperamos que con los pasos de solución de problemas mencionados anteriormente, supere rápidamente los problemas de desconexión. Sin embargo, siempre es una buena idea comenzar su viaje en la industria de VPN con un proveedor de VPN de primer nivel para que las posibilidades de que experimente una desconexión sean lo más bajas posible.