8 correcciones absolutamente viables para el error VPN 800
Si se enfrenta al error 800 de VPN, obviamente significa que es un usuario habitual de VPN y no necesito explicarle qué es una VPN. Entonces, yendo directamente al grano, ¿cuál es el mejor error de VPN 800 y cómo lo solucionamos?
Cuando ocurre este error, significa que su VPN no puede establecer una conexión con el servidor. Esto puede deberse a múltiples razones que mencionaré a continuación.
Ahora, si no eres una persona de tecnología, estoy bastante seguro de que la imagen a continuación debe haberte asustado y no tener idea de por qué ocurrió este error. Da la impresión de que solo un experto puede resolver esta jerga técnica.
¡NO SUDES! Lo guiaré a fondo con el proceso completo sobre cómo corregir este error. Además, esta guía lo ayudará a usar un servicio VPN por cualquier razón que esté usando.
¿Qué causa el error 800?
De hecho, es un poco sorprendente que la verdadera razón detrás del error 800 no se conozca por completo, pero hay algunas razones que posiblemente pueden causar que el error 800 se muestre en su pantalla. Aquí hay un resumen de todas las posibles razones por las que se muestra el error 800 en su pantalla:
- Configuración del cortafuegos
- Un software que está interviniendo con tu VPN
- Problemas con la red
- Nombres de usuario o direcciones ingresados incorrectamente
- Problemas con tu conectividad
- Virus o malware en su sistema
- La instalación del software VPN puede estar dañada o incompleta
Puede haber otras razones por las que se produce el error 800, pero las que se mencionan anteriormente son las más comunes.
¿Como arreglar?
Como se mencionó anteriormente, el error 800 no es tan aterrador como parece en la pantalla y los métodos para solucionarlo son bastante fáciles, por lo que si tiene 8 u 80 años, realmente no importa.
1 cortafuegos
En primer lugar, comience apagando su Firewall en su PC simplemente presionando la tecla de Windows + S juntas. Esto lo llevará directamente a la configuración del Firewall, apague el firewall.
Una vez que llegue aquí, haga clic en la opción ACTIVAR o DESACTIVAR el Firewall de Windows.
A continuación, será llevado a la siguiente pantalla:
Simplemente desde aquí, apague el Firewall de Windows y presione OK.
Si esto no resuelve el error, no se preocupe, ¡tenemos más opciones para probar!
2 Vuelva a verificar su dirección IP VPN, nombre y contraseña nuevamente
Existe la posibilidad de que haya ingresado los detalles incorrectos y nada más, por lo que ahora debe volver a la configuración de VPN y solucionar este problema.
Presiona la tecla de Windows I, esto te llevará directamente al menú de configuración, una vez que estés ahí ve a la sección de red e internet.
Ahora se le presentarán configuraciones relacionadas con Internet y la red.
Haga clic en la pestaña VPN .
Haga clic en su servicio VPN.
Haga clic en el botón de opciones avanzadas en la pestaña PureVPN.
Después de hacer clic en la pestaña Editar, aparecerá la siguiente pantalla para que edite los detalles de su VPN.
Verifique su nombre de usuario, dirección IP y contraseña aquí. Si incluso esto no funciona, intente cambiar el protocolo de su servidor a PPTP; de lo contrario, pase a la siguiente solución.
3 Vacíe su caché de DNS
Los errores de VPN a menudo son causados por caché de DNS corrupto, aquí se explica cómo vaciar su caché de DNS:
- Haga clic en la tecla de Windows y X juntas en su teclado
- Aparecerá un menú, seleccione Símbolo del sistema e ingrese los siguientes comandos por separado:
- netsh interfaz ip eliminar arpache
- ipconfig /flushdns
- ipconfig/renovar
- Ahora cierre el símbolo del sistema y reinicie su PC.
- Compruebe si el problema está resuelto ahora.
4 Prueba a restablecer Winsock
Si la configuración de Winsock de TCP/IP está dañada, también podría causar un mal funcionamiento de la VPN.
A continuación, he demostrado cómo solucionar esto.
- Ejecute el símbolo del sistema como lo hizo anteriormente
- En el símbolo del sistema, escriba ‘ netsh winsock reset' y presione el botón Intro.
El restablecimiento llevará algún tiempo, una vez que se haya realizado el restablecimiento, recibirá el mensaje "El restablecimiento de Winsock se completó con éxito".
- Ahora reinicie su PC e intente.
5 Pruebe la solución de problemas de su red
Tener un error de VPN también podría significar que solo hay un error menor que debe solucionarse mediante la solución de problemas
- Para solucionar el problema, presione la tecla de Windows + S
- Esto lo llevará a la opción de búsqueda y escriba ‘Solucionador de problemas de red'
- Ahora ve a ‘Identificar y reparar problemas de red'
Presionar el botón de identificar y reparar errores de red lo llevará a la solución de problemas
6 Ejecute su Anti-Virus para Posible Malware
Podría ser que su computadora esté infectada con un virus o algún tipo de software malicioso que esté causando el error VPN 800, ejecutar un escaneo puede ser de gran ayuda.
Puede usar un servicio antivirus del mercado secundario o el defensor de Windows incorporado para esto.
- Después de presionar el botón de inicio, vaya a la sección Actualización y seguridad.
- Encuentre Windows Defender y ejecute un escaneo.
7 Descarga tu software VPN de nuevo
Como se mencionó anteriormente, una instalación corrupta o incompleta de su servicio VPN puede causar tales problemas, por lo que si ninguna de las opciones funciona, es recomendable descargar el software nuevamente.
Si el problema persiste, tal vez sea hora de obtener un nuevo servicio VPN.
8 Consulte con su ISP
Podría darse el caso de que su ISP haya bloqueado el protocolo GRE, puede comunicarse con su ISP y pedirle que lo desbloquee.
Un protocolo GRE es un acrónimo de Encapsulación de enrutamiento genérico que se utiliza para establecer una conexión directa punto a punto entre los nodos de la red.
Otras guías
¡Terminando!
El Error 800 es un error simple que definitivamente se puede resolver siguiendo los pasos mencionados anteriormente.
A veces, pequeños cambios en su configuración pueden causarlo, mientras que otras veces puede haber problemas del lado del servicio VPN o del ISP.
Sea cual sea el problema, esperamos haberle brindado suficientes soluciones, siéntase libre de comentar si todavía tiene problemas o ha encontrado una nueva solución.