Сбор данных и технологии делают наши города умнее и эффективнее, но что такое умный город и как эта новая технология может повлиять на нашу конфиденциальность?

Умные города уже здесь. Благодаря сочетанию датчиков, данных и алгоритмов городские центры во всем мире уже оптимизируют свою работу с целью улучшения жизни своих жителей.

Технологии умного города могут изменить то, как мы живем и взаимодействуем без городов, от управления дорожным движением до правоохранительных органов, делая города более эффективными, сокращая потребление ресурсов и многое другое.

Многие крупные города находятся на относительно ранних стадиях реализации этих идей, хотя есть несколько предложений, таких как план развития Торонто Quayside по созданию умных кварталов с нуля. В недалеком будущем мы можем ожидать, что большинство современных городов будут широко использовать эти технологии.

Стремление к большей интеграции умного города кажется неизбежным. Компании уже используют данные практически во всех аспектах бизнеса, о которых вы только можете подумать, поэтому это лишь вопрос времени, когда правительства полностью примут этот подход и применит эти технологии в повседневных аспектах городской жизни.

Несмотря на огромные преимущества, которые могут быть получены от инициатив умного города, есть еще много вещей, о которых нам следует проявлять осторожность. Основные проблемы, вызывающие беспокойство, включают огромные объемы собранных данных и их потенциальное влияние на конфиденциальность граждан, возможность кражи этих данных хакерами и злоумышленниками, использующими преимущества этой взаимосвязанной технологии для запуска атак, заставляющих города останавливаться.

Если мы не будем тщательно планировать эти инициативы умного города, наши общества могут столкнуться с разрушительными последствиями, от массового перерыва в предоставлении услуг до превращения жизни в оруэлловский кошмар, такой как Синьцзян, где люди живут в культуре страха под тяжелой рукой Китая.

Что такое умный город?

Точное определение умного города немного размыто из-за широкого спектра подходов и технологий, которые можно считать «умными». По сути, это города, которые используют ИТ для оптимизации своих функций, особенно когда процесс включает сбор информации из различных источников, анализ этих данных с помощью алгоритмов, а затем их использование для улучшения множества различных элементов.

Они стремятся воспользоваться преимуществами новейших технологических разработок наряду с их аналитическими данными, используя комбинированный подход для улучшения жизни граждан, повышения производительности и эффективности, сокращения потребления ресурсов, снижения затрат, повышения адаптируемости и повышения удобства услуг.

Такой подход, ориентированный на данные, предлагает обществу возможность максимально использовать свои текущие ресурсы, услуги и инфраструктуру, позволяя им обеспечивать высокий уровень жизни для жителей. Эти методы будут важными механизмами для преодоления трудностей, которые, по прогнозам, возникнут в результате демографического бума и давления на окружающую среду.

Следующие компоненты имеют решающее значение для эффективного функционирования умных городов:

Сбор информации

Чтобы быть умными, городам нужна информация, которую они могут использовать для принятия более эффективных решений. Они собирают данные от людей, их телефонов, устройств, датчиков, камер, RFID-чипов, интеллектуальных счетчиков и других соответствующих точек.

Вместе эти различные датчики позволяют городам видеть, что происходит в режиме реального времени, а также накапливать исторические данные, которые можно использовать для более точных оценок. Вся эта информация затем используется на более поздних этапах для принятия более точных решений. Эти точки сбора данных работают так же, как наши собственные органы чувств, регистрируя информацию об окружающем мире и отправляя ее дальше, чтобы мы могли действовать надлежащим образом на основе последних достижений.

Передача данных

Умные города также должны быть связаны, чтобы информация могла поступать туда, где она необходима. Этому способствует Интернет вещей (IoT) и другие сетевые технологии, которые обеспечивают быструю связь между устройствами сбора данных, серверами и точками действия.

Данные могут быть отправлены на центральные серверы, где принимаются решения, или могут быть отправлены на другие интеллектуальные устройства, чтобы повлиять на их действия. Эти каналы связи похожи на наши нервы, они направляют информацию, откуда ее наблюдают, туда, где можно принимать решения, а также передают ответы туда, куда им нужно идти.

Анализ данных и действия

Различные потоки данных объединяются, чтобы дать более яркую картину того, что происходит в городе. Данные в реальном времени также можно комбинировать с историческими данными, чтобы помочь принимать более точные решения. Соответствующая информация учитывается алгоритмами, чтобы принять решение о соответствующем действии, хотя в определенных процессах могут участвовать люди.

Этот подход можно использовать для решения ряда различных проблем и улучшения услуг, таких как определение оптимального времени, в течение которого система управления дорожным движением станет светло-зеленым или должен ли уличный фонарь светиться, когда человек проходит мимо.

После того, как решение было принято на основе соответствующих данных, заказ переходит к точке действия, и вносятся соответствующие изменения.

Весь этот процесс делает город умным. В тупом городе светофор может просто загораться зеленым по таймеру, не принимая во внимание местные условия и потенциально усугубляя пробки.

Имея возможность видеть, что происходит по всему городу, и интегрируя точную информацию в реальном времени в свои модели принятия решений, умный город может действовать таким образом, чтобы помогать предоставлять более качественные услуги, повышать эффективность, сокращать расходы и многое другое.

Продолжая аналогию с человеческим телом, центр анализа данных — это мозг, принимающий наши сенсорные данные и использующий наши предыдущие знания для принятия решений относительно наилучших действий, которые следует предпринять в данной ситуации.

Точно так же, как когда наш мозг подсказывает нам идеальное время, чтобы ударить по футбольному мячу, основываясь на информации, поступающей от наших глаз, процесс принятия решений умного города может отправлять мусоровозы именно тогда и там, где они нужны, пропуская пустые мусорные баки, чтобы сделать процесс сбора более эффективен.

Применение технологий умного города

Технологии умного города можно использовать для решения широкого круга городских проблем или просто для более эффективного использования имеющихся у нас услуг. Многие из его приложений можно разбить на следующие категории:

Транспорт
Управление энергией и ресурсами
Управление отходами и мониторинг загрязнения
Общественная безопасность
Управление и услуги

Транспорт

По мере роста городского населения пробки и загруженный общественный транспорт стали обычным явлением в жизни крупных городов. Умные города могут помочь решить эти проблемы, используя свои данные в реальном времени, чтобы выяснить, как оптимизировать использование дорог и услуг, а также определить узкие места, где необходимы новые транспортные маршруты для уменьшения заторов.

Данные могут собираться с камер, автоматических считывателей автомобильных номеров, автомобилей, смартфонов и систем GPS тех, кто находится в пути, уличных датчиков и даже спутников или дронов, что дает системам управления дорожным движением яркую картину того, что происходит на дорогах и в общественных местах. транспорт.

Эта информация может использоваться различными способами, например, предупреждать автомобилистов о потенциальных дорожных происшествиях и предлагать альтернативные маршруты, оптимизировать при смене светофора и даже переключать все огни на зеленый для автомобилей аварийных служб. Схемы аренды электросамокатов и велосипедов на основе приложений также являются важной частью улучшения транспортных услуг в умных городах.

Системы умной парковки уже внедрены в ряде городов мира. Вместо утомительной практики езды по кругу, пока автомобилист не найдет свободное место, они могут использовать приложение, которое подключается к уличным датчикам и сообщает им, где есть бесплатная парковка. Эти системы также позволяют операторам парковок взимать плату в соответствии со спросом, так же как резкое повышение цен на услуги компаний, занимающихся каршерингом, таких как Uber.

В более крайних случаях правительства могут потребовать системы мониторинга, которые постоянно отслеживают движение транспортных средств. Эти системы можно было не только использовать для сбора информации о дорожном движении, ее анализа и отправки обновлений автомобилистам, но они также могли использоваться для обеспечения соблюдения закона.

Такие системы могут автоматически назначать штрафы, когда автомобиль превышает ограничение скорости в течение определенного периода времени, совершает незаконный маневр или совершает множество других правонарушений. Это может помочь уменьшить плохое поведение, которое часто ухудшает трафик. Это также сделало бы системы штрафов более эффективными и снизило бы административные накладные расходы, а это означало бы, что больший процент штрафа возвращался бы в государственный фонд.

Вместе эти и другие идеи умного городского транспорта могут сделать наши транспортные системы намного более эффективными и предоставлять более удобные услуги. Несмотря на эти преимущества, подход умного города может быть доведен до крайности, улучшая транспорт за счет потери конфиденциальности или даже приводя к созданию систем, выгодных для богатых и пагубных для бедных.

Управление энергией и ресурсами

Подход умного города также имеет множество приложений в области управления энергией и ресурсами. Интеллектуальные счетчики устраняют необходимость в считывании показаний счетчиков, позволяют людям контролировать собственное энергопотребление и, как было показано, снижают потребление электроэнергии на пять процентов.

Умные города также могут устанавливать интеллектуальное освещение, которое активируется только при необходимости или регулирует уровень яркости в соответствии с условиями для экономии энергии.

Точно так же эта технология может помочь максимально эффективно использовать воду и уменьшить утечки во время доставки. Интеллектуальные системы подачи воды могут оценивать качество воды и вносить необходимые корректировки или даже определять, когда требуется обслуживание инфраструктуры. Его даже можно использовать в ирригационных системах для парков, только поливая растения по мере необходимости, чтобы предотвратить отходы.

Управление отходами и контроль загрязнения

Наряду с проблемами транзита, обращение с отходами может быть одним из основных препятствий, когда дело доходит до того, чтобы сделать наши крупные городские центры более пригодными для жизни. Чем больше людей проживает в замкнутом пространстве, тем больше отходов они производят.

Если с этим не справиться эффективно, это может привести к высокому уровню загрязнения, грязи и скоплению мусора. Это не только неприглядно, но и может иметь серьезные последствия для здоровья граждан.

Некоторые из этих проблем можно решить с помощью более эффективных систем общественного транспорта, а также альтернатив экологически чистых транспортных средств, таких как электромобили и велосипеды. Умное управление отходами и контроль загрязнения — еще один способ минимизировать эти проблемы.

Решения для умных городов включают в себя мусорные баки с подключением к Интернету, которые обнаруживают запахи и объем мусора, предупреждая службы по утилизации отходов, когда мусор необходимо вывозить. Это не только предотвращает скопление мусора и предотвращает неприятный запах в городах, но и позволяет грузовикам планировать свои маршруты вокруг мусорных баков, которые необходимо опорожнить, минуя другие. Это делает процесс более эффективным и сокращает потребление энергии.

Датчики загрязнения, которые контролируют качество воздуха, — еще одна важная технология умного города. Они могут предупредить власти о высоком уровне смога, позволяя им предпринять соответствующие действия. Велосипедисты и пешеходы также могут использовать эту информацию, чтобы понять, какие части города наиболее загрязнены в данный момент времени. Это позволяет им соответствующим образом планировать свои маршруты, избегая худшего из опасного для здоровья смога.

Общественная безопасность

Существует широкий спектр технологий, которые могут помочь повысить общественную безопасность. Многие из них включают отслеживание и прогнозирование преступлений, помогая властям сдерживать и предотвращать незаконную деятельность, а также упрощая расследования. Некоторые из наиболее известных включают:

Программное обеспечение для прогнозирования полиции
Технология распознавания лиц
Умные уличные фонари
Камеры видеонаблюдения и трафика
Автоматические считыватели номерных знаков
Мониторы выстрелов
Камеры тела полиции

Технологии умного города обладают огромным потенциалом в области общественной безопасности, однако многие из этих приложений также являются одними из самых противоречивых. Это связано с тем, что многие из ранее упомянутых подходов к умному городу на самом деле не нуждаются в сборе индивидуально идентифицируемой информации для работы.

Вы можете собирать данные о количестве людей, использующих транспортную систему, а также о том, когда и где она используется, без необходимости знать, кто именно ее использует. Напротив, когда дело доходит до предотвращения и расследования преступлений, власти обычно хотят знать личности тех, кто участвует в расследованиях и арестах.

Если системы обнаружения преступлений развернуты по всему городу, они могут лишить городскую жизнь анонимности, что может повлечь за собой значительные социальные издержки.

Управление и услуги

Умные города могут предложить своим гражданам лучшие способы взаимодействия с их правительствами и другими важными службами. Сюда могут входить такие системы, как электронное управление, которые помогают гражданам участвовать в процессе принятия решений, платформы для доступа к государственным программам, таким как социальное обеспечение и помощь сообществу, и центры, предлагающие широкий спектр централизованных и интегрированных услуг.

Такой подход может повысить эффективность, примером чего являются централизованные программы цифровой идентификации, которые упрощают идентификацию и авторизацию. В настоящее время во многих городах существует множество разрозненных систем, счетов и карт, которые граждане должны отслеживать, чтобы вести повседневную жизнь.

Более централизованная система может снизить сложность, а также упростить процессы, позволяя жителям оплачивать общественный транспорт и другие услуги со своих телефонов, входить во все государственные службы с помощью единой учетной записи и напрямую взаимодействовать с правительством через приложение.

Примеры умных городов

Поскольку понятие «умный город» расплывчато, трудно сказать точно, сколько их в мире. Следует ли считать город умным, потому что в нем используются камеры на красный свет и система управления дорожным движением? Что, если он использует данные для мониторинга качества воды?

Вероятно, лучше всего рассматривать умные города в спектре. Многие города умны, потому что они используют некоторые из этих технологий ограниченным образом, но в других есть хорошо интегрированные системы, которые максимально используют этот подход, так что вы можете думать о них как о еще более умных.

Несмотря на эту размытую границу, в 2018 году Deloitte оценила более тысячи проектов умных городов по всему миру, около половины из которых находятся в Китае. Другие ведущие умные города включают Сингапур, Дубай, Барселону, Амстердам и Копенгаген.

Сингапур

Признанный Международным центром конкурентоспособности IMD и Сингапурским университетом технологий и дизайна самым передовым умным городом в мире, Сингапур дает нам представление о том, что многие города могут ожидать в ближайшие годы. Хотя некоторые могут подозревать конфликт интересов в исследовании (обе организации являются сингапурцами), многие достижения Сингапура в области умного города действительно делают его мировым лидером в этой области.

Существующие и планируемые инициативы Сингапура по умному городу включают:

Национальная программа цифровой идентификации — действует как цифровой паспорт, который можно использовать в целом ряде государственных и частных служб.
Платформа интегрированных государственных услуг — единый онлайн-портал поможет гражданам в решении самых разных задач — от зачисления детей в школу до обработки налогов.
Инфраструктура электронных платежей — позволяет гражданам оплачивать онлайн-услуги и общественный транспорт со своих телефонов.
Национальная беспроводная сенсорная сеть — эта сеть включает в себя кнопки аварийной сигнализации, оповещения о потоплении, а также умные фонарные столбы, которые контролируют все, от условий движения до погоды.
Счетчики электроэнергии автоматические.
Датчики оповещения для пожилых людей — они могут отправлять сигнал тревоги в службы экстренной помощи, если они упадут или у них возникнут другие проблемы со здоровьем.
Дроны для наблюдения за лихорадкой денге — эти дроны ищут потенциальные места размножения комаров, предупреждая власти о местах, которые необходимо обработать.
Автономные транспортные средства — Ожидается, что к 2022 году автобусы без водителя появятся на дорогах общего пользования.
Приложение MyResponder — позволяет специалистам в области здравоохранения подписаться на получение предупреждений, когда поблизости возникают чрезвычайные медицинские ситуации, что облегчает оказание помощи до прибытия машины скорой помощи.
Широкое использование CCTV — Системы распознавания лиц также проходят испытания.

Некоторые могут рассматривать различные инициативы сингапурских умных городов как агрессивные или авторитарные, особенно когда речь идет о слежке. Хотя это, безусловно, законный момент, и можно сделать больше для обеспечения конфиденциальности граждан, интегрированные системы города также сделали Сингапур эффективным, безопасным и удобным городом.

Китай

Различные китайские города также становятся мировыми лидерами, когда дело доходит до интеграции умных технологий, однако многие инициативы страны, похоже, сосредоточены на слежке и удержании граждан под контролем.

Согласно нашему недавнему исследованию, восемь из 10 самых популярных городов мира находятся в Китае. Ожидается, что к 2020 году будет использоваться до 626 миллионов камер. В сочетании с достижениями страны в области технологий распознавания лиц ситуация с конфиденциальностью для граждан вызывает тревогу.

В городе Шэньчжэнь действует система распознавания лиц, при которой пешеходов не только публично стыдят на светодиодных экранах, но и автоматически штрафуют. В сочетании с китайской системой социального кредитования, которая предоставляет гражданам привилегии в зависимости от того, насколько они хорошо себя ведут, использование страной технологий умного города вызывает тревогу.

Было бы несправедливо обсуждать только негативные стороны китайского подхода к умному городу. Эти аспекты просто подчеркнуты, потому что они настолько распространены.

Несмотря на многочисленные проблемы с конфиденциальностью, по всей стране также существует множество решений для умных городов, которые улучшают повседневную жизнь. К ним относится программа мониторинга трафика Hangzhou's City Brain, которая использует камеры и датчики для сбора данных, используя эту информацию для оптимизации управления перекрестками.

Взяв под свой контроль 100 перекрестков, система смогла сократить время, затрачиваемое на движение, на 15 процентов за один год. Система может обнаруживать дорожно-транспортные происшествия практически мгновенно, а также улучшила доступ к транспортным средствам для аварийных служб.

В городе также есть платформа обмена данными, которая позволяет компаниям покупать данные, собранные городом, и использовать их для создания инструментов или информационных панелей, которые улучшат качество городских услуг.

Еще одна инициатива умного города — это сотрудничество с Huawei, которое помогает жителям находить автостоянки. В парковочные места встроены датчики Интернета вещей, которые в реальном времени передают данные о том, заняты они или нет. Автомобилисты могут найти место, просто выполнив поиск в приложении и сделав заказ.

Тротуар Торонто

Sidewalk Toronto — один из самых передовых в мире планов развития умного района. Хотя он еще не построен, стоит взглянуть на предложение, чтобы увидеть, что нас ждет в будущем.

С начала 2000-х годов Торонто медленно перестраивал свою набережную в рамках проекта, названного Toronto Waterfront. Набережная Куэйсайд, почти ничтожная полоса площадью 12 акров от застройки 2000 акров, была отложена с учетом чего-то особенного, и набережная Торонто предложила организациям подать тендеры на то, что они будут делать с землей.

В 2017 году было объявлено, что была выбрана дочерняя компания Google, Sidewalk Labs, хотя конкуренция могла быть не совсем честной. Компания предложила экологичный и высокотехнологичный район, основанный на многих вышеупомянутых инициативах умного города.

Когда Sidewalk Labs выпустила свой Главный план инновационного развития (MIDP), он включал в себя ряд различных функций умного города, таких как:

Тротуары без бордюров со сменными светодиодами в качестве разметки.
Продуманная защита от непогоды, известная как «строительные плащи».
Самый современный Интернет.
Совместное использование электромобилей.
Подземные перевозки грузов.
Адаптивные светофоры.
Сеть тепловой энергии.
Вакуумные лотки для мусора.

Несмотря на первоначальный ажиотаж, проект с тех пор вызвал споры и критику, примером которых является отставка его уполномоченного по конфиденциальности из-за отказа удалять идентификаторы из данных в источнике, а также резкий обзор собственной Консультативной группы по цифровой стратегии Waterfront Toronto .

В отчете комиссии проект критиковался из-за проблем с конфиденциальностью, таких как способы сбора, управления, обмена и хранения данных в районе. В отчете говорится, что предложение Sidewalk Labs создать фонд Urban Data Trust для наблюдения за управлением данными между несколькими сторонами может быть нежизнеспособным с юридической точки зрения и не будет иметь надлежащих мер по обеспечению конфиденциальности в дополнение к другим вопросам.

В отчете также было обнаружено, что планы предложения были «разочаровывающе абстрактными» с «небольшими подробностями о том, как» будет разработан или реализован ряд различных инноваций. Он также подчеркнул, что предложение не ставит потенциальных жителей в центр процесса проектирования, несмотря на первоначальные обещания сделать это.

Политика в отношении данных предложения также подверглась критике со стороны бывшего председателя и одного из руководителей Blackberry Джима Балсилли.

«Наше политическое сообщество спало на этом, а затем они передали ключи продавцу, чтобы он мог разработать управление данными, ради Бога, без какого-либо взаимодействия с политиками и их гражданами», — сказал он.

Sidewalk Labs и другие заинтересованные стороны должны решить ряд вопросов к концу октября 2019 года, чтобы разработка могла продвигаться вперед. На момент написания, будущее проекта еще не решено.

Хотя проект Toronto Quayside все еще находится в подвешенном состоянии, это хороший пример многих сложностей, связанных с проектированием умных городов, подчеркивая, насколько важно вовлекать граждан в эти планы. В конце концов, это люди, которые должны там жить, те, которым придется справляться с любыми негативными последствиями, которые могут возникнуть в результате инициатив умного города.

Риски безопасности умного города

Мы уже обсудили многие преимущества и улучшения, которые технологии умного города могут привнести в жизнь городских жителей. Они сопряжены с различными рисками и проблемами. Одной из наиболее важных проблем является безопасность, особенно сбои системы в результате атак или сбоев, а также крупномасштабные утечки данных.

Системные атаки и сбои

Умные города обычно сочетают в себе несколько аспектов, которые также делают их уязвимыми. Они, как правило, предполагают централизацию, интеграцию и подключены к Интернету. Онлайн-доступ часто дает злоумышленникам возможности, которые могут позволить им получить доступ к этим жизненно важным системам. Централизация и интеграция открывают для них возможность нанести огромный ущерб.

Раньше, когда системы были в основном отключены, а инфраструктура, такая как электросети, была более локализованной, было практически невозможно вызвать массовые разрушения без вторжения или повсеместного насилия.

Конечно, злоумышленники могли проникнуть на электростанцию и саботировать ее, но люди склонны замечать, когда теневые люди слоняются за пределами жизненно важной инфраструктуры, что усложняет такую тактику. Точно так же отсутствие централизации затрудняло координацию атак, которые могли вызвать хаос.

По мере того как мы движемся к интеграции умного города, все больше и больше нашей жизненно важной инфраструктуры и услуг потенциально открываются для атак. Что еще более тревожно, так это то, что преступники даже не должны находиться в одном полушарии.

Хотя эти атаки могут исходить от изощренных преступных группировок, самая большая угроза исходит от групп, финансируемых национальными государствами, которые хотят прекратить предоставление жизненно важных услуг или вызвать экономические разрушения.

Некоторые из лучших примеров из реальной жизни не нацелены на высокотехнологичные города, но они по-прежнему являются хорошими ориентирами, из которых мы можем экстраполировать. В 2015 году связанная с Россией кибератака отключила электричество 230 000 украинцев на срок до шести часов, а атака, приписываемая Ирану, отключила электричество у 40 миллионов турецких жителей.

Обе эти атаки затронули основную инфраструктуру, отключив электричество критически важные компоненты городов, от больниц до светофоров. Эти сбои не только причиняли неудобства людям, но и нанесли экономический ущерб и, возможно, даже привели к гибели людей.

Если вы думаете, что это похоже на проблемы, с которыми сталкиваются только развивающиеся страны, имейте в виду, что Россия исследует энергосистему США на предмет слабых мест. То, что этого еще не произошло, не означает, что нам не о чем беспокоиться.

Атаки на интеллектуальные системы также вызвали задержки поездов в Швеции, могли испортить питьевую воду и привести к гораздо худшим последствиям.

Перечисление этих прошлых атак — не попытка отговорить мир от внедрения технологий умного города. Вместо этого он подчеркивает, насколько важна кибербезопасность в развитии любого умного города. Если мы построим умный мир, не защищая его, мы можем столкнуться с атаками, которые приведут к хаосу.

Нарушение данных

По своей природе умные города включают сбор, анализ и хранение огромных объемов данных, которые могут относиться к людям. От местоположения человека в течение дня до всех его личных данных, хранящихся на правительственной платформе, эта информация может быть чрезвычайно ценной и конфиденциальной.

Самые экстремальные представления об умном городе могут закончиться наблюдением почти за каждым взаимодействием с созданием подробных профилей тех, за кем ведется наблюдение. Если эти данные когда-либо будут украдены или утечка из-за некомпетентности, это представляет огромную угрозу для тех, кто причастен.

Если данные о местонахождении человека раскрыты, они могут раскрыть все об их расписании. Воры могли использовать эту информацию, чтобы ограбить их дом, пока их нет, сталкеры могли следить за каждым их шагом, а сексуальные хищники могли творить немыслимое.

Утечка данных также может быть использована для кражи личных данных или для опустошения банковского счета жертвы. Учитывая объем данных, которые могут быть собраны в умном городе, существует бесчисленное множество способов использовать их в своих интересах и нанести вред пострадавшим. Вот почему соображения кибербезопасности так важны при планировании этих систем.

Почему умные города представляют опасность для конфиденциальности?

Мы только что обсудили риски конфиденциальности, которые могут возникнуть в результате попадания данных в чужие руки, но что может случиться, когда данные находятся там, где они должны быть, пропущены через алгоритмы сборщика и сохранены в базах данных? Умные города могут собирать в своих системах огромные объемы данных, которые можно использовать коварными способами.

Во-первых, важно поговорить о том, где могут оказаться эти данные. Он может находиться под контролем правительства или даже в руках частной компании. Это связано с тем, что многие инициативы умных городов часто реализуются как государственно-частные партнерства или запускаются полностью частными компаниями.

Что будет дальше, нельзя сказать однозначно, потому что мы все еще живем во времена Дикого Запада закона о конфиденциальности данных, и во многих странах нет удовлетворительной нормативной базы, которая гласит:

Какие данные можно собирать.
Когда можно будет собрать данные.
При каких условиях могут быть собраны данные.
Для чего могут быть использованы собранные данные.
Как люди могут получить доступ к своим данным
Как люди могут отказаться от сбора данных.
Нужно ли анонимизировать данные.
Как следует хранить данные.
Как долго должны храниться данные.
Как удалить данные, когда они больше не нужны.

Конечно, существуют огромные различия в зависимости от страны и культуры, но во многих случаях мы оказываемся в ситуациях, когда компании или правительство имеют непристойные объемы данных и очень длинный поводок, чтобы делать с ними все, что захотят. Это может иметь огромные последствия для нашей конфиденциальности, а также для нашей повседневной жизни в умном городе.

Если мы не будем править в наших умных городах, они могут превратиться в государства слежки.

Зачем вообще беспокоиться о конфиденциальности?

К сожалению, недостаточно просто заявить, что эти технологические инновации могут привести к серьезным нарушениям нашей конфиденциальности и что нам необходимо тщательно их контролировать.

В мире, где политики и патерналистские ученые мужи часто повторяют старую утомительную поговорку: «Если вы не делаете ничего плохого, вам нечего скрывать», мы должны говорить о том, почему конфиденциальность является такой важной частью общества и нашей жизни.

Эта линия мысли охватывает общественное сознание и стала верой многих, поэтому важно понять, почему это высказывание ошибочно.

Конфиденциальность — необходимая часть жизни, потому что моменты без постороннего влияния или страха перед наблюдением имеют решающее значение для нашего личного развития. Именно в эти свободные времена мы осознаем себя личностями, способными делать выбор, иметь предпочтения и жить в соответствии со своими собственными взглядами. Предоставляя нам свободу исследовать нашу личность, конфиденциальность дает нам автономию, независимость и целостность.

Если бы вы всю жизнь проводили под постоянным наблюдением, стали бы вы когда-нибудь нарушать границы респектабельности? Правильно или неправильно, действия, подобные подростковому бунту, идущему против воли наших родителей и игнорированию авторитетов, могут иметь важное значение для нашего личного развития и ключевых событий, которые влияют на то, кем мы являемся в настоящее время.

Наши ошибки формируют нас так же, как и наши успехи, и если общество слежки отговаривает людей от этих экспериментов, будет ли это лишать их возможности учиться и расти?

Еще одна важная причина, по которой нам нужна конфиденциальность, заключается в том, что определенная конфиденциальная информация может быть несправедливо использована против нас, если станет общедоступной. Чтобы перевернуть нашу знаменитую фразу с ног на голову, дело не в том, что вы, возможно, сделали что-то не так, это значит, что другие делают что-то не так, о чем вам нужно беспокоиться .

Сбор данных или наблюдение: где линия?

Ни один разумный человек не станет спорить с тем, что сбор и анализ данных невероятно полезны, когда дело доходит до оптимизации городских услуг. Не имея данных, как чиновники могли бы определить лучший маршрут для новой железнодорожной линии? Надев повязку на глаза и проведя ручкой по карте?

Нам необходимо собирать данные, чтобы сделать наши города более удобными и эффективными. Проблема в том, что мы можем стать одержимыми сбором данных до такой степени, что забываем о том, как это может повлиять на конфиденциальность и жизнь людей, живущих в городе.

Если довести это до крайности, мы можем оказаться в состоянии наблюдения с камерами, отслеживающими каждое наше движение, нашей ДНК, хранящейся в файлах, и обширными профилями данных нашей веб-активности, которые внимательно изучаются правительственным программным обеспечением и оперативниками.

Если все записывать и тщательно проверять, это может привести к асимметрии власти между людьми и их правительством. Если правительство знает все о людях, в то время как люди мало знают о своем правительстве из-за отсутствия прозрачности, оно может использовать свою силу информации, чтобы заставить людей действовать в соответствии с его желаниями.

Таким образом, наблюдение становится инструментом подавления. Люди боятся всеведения правительства и действуют в узких рамках из-за страха, возможно, ограничивая свою политическую активность и не высказывая своего истинного мнения.

Конечным результатом может быть подавление оппозиционных партий и конец демократии, сдерживающий эффект на свободу и выбор личности, а также паранойя, возникающая в результате жизни в культуре страха.

Один из лучших современных примеров этого — провинция Синьцзян, где коммунистическая партия Китая использует методы наблюдения за умным городом для подавления мусульманского населения.

Механизмы повсеместного наблюдения включают широко распространенное использование видеонаблюдения — даже в домах людей и мечетях, отслеживание с помощью технологии распознавания лиц, сбор ДНК и других биометрических данных, а также приложение IJOP, которое используется полицией для отслеживания людей и регистрации огромного количества данные о них.

В базах данных включают судимости, историю употребления наркотиков, может ли лицо, имеющую психические заболевания, и были ли они ранее сделанные жалобы правительству. Полиция даже расследует людей по совершенно мирским причинам, например, если семья использовала необычное количество электроэнергии, если человек ушел в длительный отпуск, или если они используют VPN или зашифрованные сообщения, такие как WhatsApp.

Этот агрессивный процесс наблюдения также привел к тому, что большое количество людей содержится в лагерях для интернированных, по оценкам от 120 тысяч до миллионов. Некоторые из них были отправлены туда за мелкие проступки, например, в рубашке с мусульманским полумесяцем или за книгу об уйгурской культуре.

В Синьцзяне многие технологии, которые часто ассоциируются с умными городами, использовались для создания государства наблюдения, в котором люди больше не могут открыто исповедовать свою религию или отстаивать индивидуальные свободы, которые мы считаем само собой разумеющимися.

Хотя это крайний пример, он важен для выявления потенциальных злоупотреблений, которые могут произойти, если мы не будем действовать осторожно по мере продвижения к умным городам, которые записывают огромные объемы данных.

Ползучесть характеристик

Вы можете подумать, что страхи перед государством слежки или новой тоталитарной эрой преувеличены — в конце концов, разумные люди положат этому конец, как только умный город перейдет черту, не так ли? Но где черта?

Эти системы не возникают в одночасье, вместо этого они строятся по частям, часто полагаясь на зловещие методы, такие как внушение страха или настраивание граждан друг против друга. Мы уже видели, как наша конфиденциальность постепенно снижается таким медленным, поэтапным способом, так называемым расширением возможностей.

Перенеситесь на пятнадцать или двадцать лет назад и убедите себя в прошлом, чтобы за вашим местоположением постоянно следили компании с сомнительными записями о конфиденциальности, или скажите старому вам, что они должны сообщить технологическому гиганту о вашей сексуальной ориентации, политических убеждениях и наркотиках. использовать. Чтобы убедить себя в прошлом, потребуется довольно хорошее умение продавать.

В настоящее время даже самые упрямые из нас передают большую часть этой информации по частям в обмен на удобство и более эффективные услуги. В то время никогда не казалось, что мы отдаем много, но когда вы достаточно сильно уменьшите масштаб, мы потеряли значительную часть конфиденциальности с начала 2000-х годов и намного больше, если сравнить текущий день с более ранними эпохами.

Если мы не будем осторожны, этот процесс расползания функций, вероятно, доведет нас до такой крайности, которую никто бы не хотел, когда мы постепенно откажемся от слишком большой части нашей конфиденциальности и свободы. Из-за медленного развития ползучести функций мы даже не замечаем, что давно перешли черту.

Централизация данных

Другой серьезный риск, которого следует опасаться, — это централизация данных. Само по себе это может не иметь значения, есть ли записи вашего номерного знака в центре города в 20:45 в пятницу, что вы ехали на поезде две остановки в прошлый Новый год или сколько времени вы провели, авторизовавшись на правительственной платформе. Однако, если о вас собираются тысячи точек данных каждый день, это начинает рисовать яркую картину того, кто вы и что вы делаете.

Если данные централизованы без деидентификации, их можно использовать для выяснения расписания человека, с кем он связан и многого другого. Если портрет достаточно яркий, его также можно сопоставить с анонимными данными людей, показывая, что два набора данных на самом деле представляют одного и того же человека. Это может привести к идентификации ранее анонимных данных.

Еще раз, мы должны быть осторожны с тем, как мы собираем, анализируем и храним данные, чтобы защитить людей от возможных негативных последствий. Это включает разделение различных потоков данных, если это не является абсолютно необходимым, надлежащее шифрование и удаление данных, как только они больше не нужны для их первоначальной цели.

Нет возможности отказаться

Когда дело доходит до серьезных нарушителей конфиденциальности, таких как Facebook, вы можете по крайней мере отказаться от их использования. Вы можете столкнуться с социальными последствиями, столкнуться с трудностями при входе в определенные службы и при этом все равно будете отслеживаться, но выбор есть, хотя и трудный.

При сборе данных в умных городах единственный выбор у жителя — уехать. Они не могут отказаться от того, чтобы их видели камеры видеонаблюдения, записывали их поездки в общественном транспорте и не использовали обязательный интеллектуальный счетчик, который отслеживает их потребление электроэнергии.

В настоящее время во многих случаях нет разумных вариантов для тех, кто хочет сохранить личную жизнь или беспокоится, что такой сбор больших объемов данных может в конечном итоге отрицательно повлиять на них.

Отсутствие нормативной базы

Правительства не спешат реагировать в наш век массового сбора данных и алгоритмического волшебства, а это означает, что в большинстве стран нет адекватного законодательства, чтобы защитить своих граждан от потенциальных негативных последствий, связанных с умными городами.

Во многих ситуациях компании или правительства сами могут собирать данные о том, что они хотят, однако они хотят и использовать их любым способом, который им нравится, с ограниченными размышлениями о том, как это влияет на тех, за кем ведется мониторинг.

Если мы хотим осуществить переход к умным городам плавно и без ущерба для жизни граждан, то регулирующим органам необходимо тщательно изучить текущую ситуацию, в которой она может развиваться, используемые технологии и любой потенциальный вред, который эти подходы могут нанести. на людей.

Только после такого глубокого размышления они смогут разработать соответствующую правовую основу, которая предоставит гражданам преимущества жизни в умном городе без угрозы массовых нарушений конфиденциальности и кибератак.

Как снизить риски умных городов

Переход к умным городам кажется неизбежным, особенно если мы хотим иметь возможность эффективно управлять растущим населением наших городов. Исходя из этого предположения, мы не должны бороться с идеей самих умных городов, а должны выступать за тщательно спроектированные умные города, в которых есть все необходимые средства защиты для защиты своих граждан.

К ним относятся:

Консультация гражданина
Прозрачность
Подотчетность
Анонимность и меры конфиденциальности
Соответствующая киберзащита
Регулирование

Консультация гражданина

Всякий раз, когда предлагаются новые инициативы умного города, планирование следует проводить вместе с теми, кто будет жить в этом районе, и иметь дело с любыми потенциальными последствиями. Это может быть сделано с помощью онлайн-процессов подачи заявок, общественных форумов и путем назначения беспристрастных контрольных органов, которые тщательно исследуют аспекты конфиденциальности и безопасности предложений.

Разработчики должны принимать и учитывать любые соответствующие отзывы, критику или улучшения, а также быть готовы реагировать на них или реализовывать их, если они включают разумные меры.

Вместе все заинтересованные стороны должны рассмотреть ключевые аспекты предложения, такие как:

Что это такое?
Какую пользу это принесет городу?
Какие типы технологий используются?
На кого это повлияет?
Будет ли это включать сбор данных? Какой тип?
Как можно минимизировать сбор данных и вторжение в частную жизнь?
Какие механизмы безопасности будут действовать?
Стоит ли польза от возможных негативных последствий?

Важно никогда не упускать из виду тот факт, что умные города призваны помочь улучшить жизнь людей, живущих в них. Если с ними не проконсультироваться или не участвовать в процессе, они не только почувствуют разочарование, но и инициативы могут не соответствовать их реальным потребностям.

Прозрачность

Умные города также должны открыто рассказывать о сборе и использовании данных. Прозрачная система сделает людей более уверенными и комфортными при ее использовании, в то время как непрозрачная система может породить страх, независимо от того, обоснован он или нет.

Люди должны быть проинформированы о:

Когда и где собираются данные и при каких обстоятельствах.
Какие данные собираются.
Как обрабатываются данные и для чего они используются.
Если данные передаются третьим лицам и при каких обстоятельствах.
Как долго хранятся данные и как они стираются.
Как они могут получить доступ к собранным на них данным.
Как они могут отказаться (если это разумно).
Какие существуют меры безопасности и конфиденциальности.

Анонимность и меры конфиденциальности

Каждая инициатива умного города должна быть реализована с целью обеспечения максимальной конфиденциальности граждан, при этом обеспечивая эффективное решение. По возможности, инициативы должны:

Собирайте данные только в случае крайней необходимости.
Соберите минимальный объем данных, чтобы разумно достичь цели.
Избегайте сбора идентифицирующей информации без необходимости.
По возможности анонимизируйте данные в источнике.
Используйте данные только по назначению и ничего больше.
Избегайте обмена данными с другими сторонами без крайней необходимости.
Избегайте объединения данных из нескольких потоков.

Реальность такова, что для многих преимуществ, которые дает умный город, на самом деле нам не требуется столько инвазивных данных. Если город пытается оптимизировать систему общественного транспорта, важно знать количество людей, а также то, когда и где они садятся и выходят.

Однако городу не нужно знать ни личности всех этих людей, ни их адреса, девичьи фамилии матерей или дни рождения кошек. В большинстве случаев обращение с пассажирами как с числами должно быть единственной необходимой информацией для улучшения системы.

Ситуация усложняется, когда мы говорим о применении технологий умного города в правоохранительных органах. Во многих случаях индивидуально идентифицируемая информация может быть полезной для предотвращения преступлений или поимки виновных.

Нам необходимо тщательно рассмотреть каждую ситуацию и взвесить преимущества для общественной безопасности по сравнению с затратами на конфиденциальность личности. Вероятно, имеет смысл иметь камеры в местах повышенного риска, например на станциях метро, но действительно ли нам нужна технология распознавания лиц, которая могла бы отслеживать движения каждого человека в течение дня?

В этих сценариях нет простых ответов, поэтому важно учитывать уникальный контекст данной ситуации и прислушиваться к мнению как правоохранительных органов, так и защитников конфиденциальности, чтобы найти правильный баланс.

Информационная безопасность

Вопросы кибербезопасности имеют решающее значение из-за централизованных и интегрированных систем, задействованных в умных городах, а также из-за колоссальных объемов собираемых данных. Из-за огромной сложности систем обеспечения безопасности в этом масштабе, защитные механизмы необходимо рассматривать на начальных этапах планирования, а не прибегать к ним в последнюю очередь.

Несмотря на эту проблему, умные города должны иметь возможность управлять с минимальными рисками при условии наличия правильной политики и технических мер в области кибербезопасности.

Подотчетность

Подотчетность — еще один ключевой аспект функционального умного города. Давайте будем реалистами — даже при самых лучших намерениях в жизни часто что-то идет не так. Когда люди или организации действуют со скрытыми мотивами, результаты могут быть намного хуже.

Поскольку в системах умного города на карту поставлено очень многое, необходим надежный процесс, гарантирующий, что нарушители несут ответственность за свои действия. Это не только накажет тех, кто плохо себя ведет, но и лишит других стимулов совершать аналогичные действия, которые ставят под угрозу системы, а также послужит способом получения компенсации для жертв.

Регулирование

Каждый из вышеперечисленных критериев должен быть кодифицирован в нормативно-правовой базе, направленной на содействие появлению технологий умного города без ущерба для безопасности и конфиденциальности жителей. Из-за быстрых темпов технологического развития эти законы, возможно, должны быть независимыми от технологий, как американские правила HIPAA.

Это означает, что в законах не обязательно указывается точный требуемый режим защиты, вместо этого они настаивают на том, чтобы организации применяли разумные и надлежащие меры безопасности для данной ситуации.

Хотя эта субъективность может показаться опасным путем, чтобы спуститься вниз, она, похоже, работает достаточно хорошо, так как значительные штрафы побуждают организации совершать ошибки. Альтернатива перечислению конкретных технических мер безопасности, которые следует реализовать, опасна, потому что медленный процесс законотворчества приведет к быстрому устареванию рекомендаций.

Умные города для всех

При правильном подходе и внимательном рассмотрении возможно создание умных городов, предлагающих улучшенные услуги и качество жизни без серьезных рисков для конфиденциальности или безопасности. Пока благополучие граждан и вышеупомянутые критерии учитываются на каждом этапе, жизнь в наших умных городах не обязательно должна выглядеть так, как будто она сошла со страниц романа-антиутопии.