{"id":272039,"date":"2022-06-11T10:06:00","date_gmt":"2022-06-11T07:06:00","guid":{"rendered":"https:\/\/vpn.inform.click\/?p=272039"},"modified":"2023-06-19T04:13:52","modified_gmt":"2023-06-19T01:13:52","slug":"resolvendo-o-problema-do-cliente-vpn-cisco-ipsec-do-windows-10-com","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vpn.inform.click\/pt-pt\/resolvendo-o-problema-do-cliente-vpn-cisco-ipsec-do-windows-10-com\/","title":{"rendered":"Resolvendo o problema do cliente VPN Cisco IPSec do Windows 10 .com"},"content":{"rendered":"\n

Os usu\u00e1rios relataram Falha ao inicializar o erro do subsistema de conex\u00e3o em seu PC ao tentar usar o software Cisco VPN, mas voc\u00ea pode corrigir esse problema facilmente adicionando um valor ao seu registro.<\/p>\n

Antes de come\u00e7armos a alterar o registro, temos que avis\u00e1-lo que modificar o registro pode levar a todos os tipos de problemas, portanto, \u00e9 recomend\u00e1vel que voc\u00ea crie um backup do seu registro antes de continuar. Para corrigir esse problema, voc\u00ea precisa fazer o seguinte:<\/p>\n

    \n
  1. Pressione\u00a0 a tecla Windows + R<\/strong> e digite regedit. Pressione Enter<\/strong> ou clique em OK<\/strong>.<\/li>\n
  2. Ao abrir o Editor do Registro, v\u00e1 para a\u00a0 chave HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet Settings\u00a0<\/strong> no painel esquerdo.<\/li>\n
  3. Clique com o bot\u00e3o direito do mouse\u00a0 na tecla Configura\u00e7\u00f5es da Internet<\/strong> e escolha Novo > Chave<\/strong> no menu.\n<\/li>\n
  4. Insira GlobalUserOffline\u00a0<\/strong> como o nome da nova chave e selecione-a.<\/li>\n
  5. No painel direito, clique duas vezes no\u00a0 DWORD (Padr\u00e3o)<\/strong> para abrir suas propriedades.<\/li>\n
  6. Digite 1<\/strong> no\u00a0 campo Dados do valor<\/strong> e clique em OK<\/strong> para salvar as altera\u00e7\u00f5es.
    \"\"<\/a><\/li>\n
  7. Depois de fazer isso, feche o Editor do Registro\u00a0<\/strong> e verifique se o software Cisco est\u00e1 funcionando corretamente.<\/li>\n<\/ol>\n

    Execute o Cisco AnyConnect no modo de compatibilidade<\/h2>\n

    O modo de compatibilidade \u00e9 um recurso incr\u00edvel que permite executar vers\u00f5es mais antigas do Windows sem problemas.<\/strong> Para fazer isso, voc\u00ea deve seguir estes passos simples:<\/p>\n

      \n
    1. Localize o atalho Cisco AnyConnect, clique com o bot\u00e3o direito e escolha Propriedades.<\/strong><\/li>\n
    2. V\u00e1 para a guia Compatibilidade.<\/strong><\/li>\n
    3. Marque Executar este programa em modo de compatibilidade\u00a0<\/strong> e selecione qualquer vers\u00e3o mais antiga do Windows.
      \"\"<\/a><\/li>\n
    4. Clique\u00a0 em Aplicar\u00a0<\/strong> e OK<\/strong> para corrigir o problema.<\/li>\n<\/ol>\n

      Depois de ativar o modo de compatibilidade, o problema com o Cisco AnyConnect ser\u00e1 resolvido.<\/p>\n

      Excluir dispositivos WAN Miniport (IP), WAN Miniport (IPv6) e WAN Miniport (PPTP)<\/h2>\n

      Certos gadgets, por exemplo, WAN Miniport, podem interferir no destaque impl\u00edcito da VPN do Windows e causar uma ampla variedade de problemas. Alguns clientes detalharam o erro ‘N\u00e3o foi poss\u00edvel configurar uma conex\u00e3o com o PC remoto' ao tentar utilizar uma VPN no Windows 10, e um dos m\u00e9todos propostos \u00e9 apagar todos os gadgets de miniporta WAN. Para fazer isso, siga estas etapas:<\/p>\n

        \n
      1. Pressione\u00a0 a tecla Windows + X<\/strong> para abrir o menu Win + X. Escolha Gerenciador de Dispositivos<\/strong> na lista.
        \"\"<\/a><\/li>\n
      2. Ao abrir o Gerenciador de dispositivos, v\u00e1 para Exibir > Mostrar dispositivos ocultos<\/strong>.
        \"\"<\/a><\/li>\n
      3. Localize todos os\u00a0 dispositivos WAN Miniport\u00a0<\/strong> e exclua-os.<\/li>\n
      4. Depois de excluir todos os dispositivos Miniport, sua conex\u00e3o VPN deve come\u00e7ar a funcionar sem problemas.<\/li>\n<\/ol>\n

        Instale a ferramenta VPN da Cisco corretamente<\/h2>\n

        Os usu\u00e1rios tamb\u00e9m relataram que est\u00e3o recebendo o erro 27850 da Cisco VPN durante a instala\u00e7\u00e3o, e uma abordagem para resolver esse problema \u00e9 instalar o dispositivo corretamente. Para fazer isso: Baixe o software Cisco VPN mais recente.<\/strong> N\u00e3o execute o arquivo de instala\u00e7\u00e3o ainda.<\/p>\n

          \n
        1. Baixe a programa\u00e7\u00e3o DNE da Cisco e apresente-a. Fa\u00e7a o download do formul\u00e1rio de 32 ou 64 bits para que ele coordene sua estrutura de trabalho.<\/li>\n
        2. Instale a programa\u00e7\u00e3o DNE.<\/li>\n
        3. Depois disso, apresente a Cisco VPN.<\/li>\n<\/ol>\n

          Use o Microsoft CHAP vers\u00e3o 2<\/h2>\n

          Voc\u00ea pode corrigir alguns erros com sua VPN simplesmente permitindo determinados protocolos. Alguns usu\u00e1rios relataram que corrigiram o problema com a conex\u00e3o VPN seguindo estas etapas:<\/p>\n

            \n
          1. Localize sua conex\u00e3o VPN, clique com o bot\u00e3o direito e escolha Propriedades\u00a0<\/strong> no menu.<\/li>\n
          2. Quando a janela Propriedades for iniciada, v\u00e1 para\u00a0 a guia Seguran\u00e7a, selecione<\/strong> Permitir estes protocolos<\/strong> e verifique Microsoft CHAP Vers\u00e3o 2 (MS-CHAP v2)<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n

            Depois de habilitar o Microsoft CHAP Vers\u00e3o 2, sua VPN deve come\u00e7ar a funcionar sem problemas.<\/p>\n

            Diagnosticar e desativar sua conex\u00e3o<\/h2>\n

            Uma maneira de corrigir problemas com a VPN \u00e9 diagnosticar sua conex\u00e3o. Ao diagnosticar sua conex\u00e3o, o Windows 10 corrigir\u00e1 alguns dos erros comuns de VPN. Para fazer isso, siga estas etapas:<\/p>\n

              \n
            1. Pressione a tecla Windows + X e selecione Conex\u00f5es de Rede no menu.<\/li>\n
            2. Quando a janela Conex\u00f5es de Rede for aberta, localize sua conex\u00e3o VPN, clique com o bot\u00e3o direito do mouse e escolha Diagnosticar no menu.
              \"\"<\/a><\/li>\n
            3. Aguarde a conclus\u00e3o da verifica\u00e7\u00e3o.<\/li>\n
            4. Se o problema persistir, clique com o bot\u00e3o direito do mouse na conex\u00e3o VPN e escolha Desativar<\/strong>.
              \"\"<\/a><\/li>\n
            5. Aguarde alguns segundos e habilite sua conex\u00e3o VPN seguindo os mesmos passos.<\/li>\n<\/ol>\n

              Esta \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o simples e poucos usu\u00e1rios relataram que funcionou para eles, ent\u00e3o voc\u00ea pode querer experiment\u00e1-la.<\/p>\n

              Desinstale o Citrix DNE Updater<\/h2>\n

              Caso esteja utilizando o cliente VPN IPSEC da Cisco, voc\u00ea pode resolver v\u00e1rios erros desinstalando o Citrix DNE Updater. Ap\u00f3s a desinstala\u00e7\u00e3o deste instrumento, baixe e apresente o SonicWall VPN 64-bit Client da Dell. O problema com a VPN agora deve estar totalmente resolvido.<\/p>\n

              Verifique se o seu rel\u00f3gio est\u00e1 correto<\/h2>\n

              Os usu\u00e1rios relataram o c\u00f3digo de erro 1 ao usar o cliente SoftEther VPN, e uma das abordagens mais r\u00e1pidas para corrigir esse problema \u00e9 verificar sua hora e data. Voc\u00ea pode fazer isso seguindo estes passos:<\/p>\n

                \n
              1. Clique com o bot\u00e3o direito do mouse no rel\u00f3gio e escolha Ajustar data\/hora<\/strong>.
                \"\"<\/a><\/li>\n
              2. Desative\u00a0 a op\u00e7\u00e3o Definir hora automaticamente<\/strong> e ligue-a novamente.
                \"\"<\/a><\/li>\n
              3. Depois de fazer isso, seu rel\u00f3gio deve estar correto e o erro de VPN ser\u00e1 resolvido.<\/li>\n<\/ol>\n

                Usar prompt de comando<\/h2>\n

                Outra abordagem para resolver o erro do Cisco VPN Client Driver \u00e9 utilizar o prompt de comando. Para fazer isso, siga estes meios: Pressione a tecla Windows + X<\/strong> e selecione Prompt de Comando (Admin)<\/strong>.
                \"\"<\/a><\/p>\n

                  \n
                1. Quando o prompt de comando for aberto, digite os seguintes comandos:\n