Acesso privado \u00e0 Internet n\u00e3o funciona no Windows? Guia de solu\u00e7\u00e3o de problemas<\/h2>\n
A seguir est\u00e3o algumas dicas \u00fateis para tentar quando voc\u00ea tem o PIA VPN n\u00e3o conectando:<\/p>\n
1 Switch de servidores<\/h3>\n
Em primeiro lugar, se voc\u00ea achar que o PIA n\u00e3o est\u00e1 se conectando, tente alterar o local do servidor para v\u00e1rios outros. A PIA possui uma rede de 35.564 servidores<\/strong>, o que \u00e9 uma quantidade significativa.<\/p>\n No entanto, alguns servidores podem ficar offline de tempos em tempos devido a falhas t\u00e9cnicas ou para fins de manuten\u00e7\u00e3o. \u00c9 por isso que voc\u00ea deve tentar se conectar a outros servidores para garantir que o problema esteja em um servidor espec\u00edfico e n\u00e3o em todo o servi\u00e7o ou em alguma outra fonte.<\/p>\n Al\u00e9m disso, conectar-se a servidores fisicamente mais pr\u00f3ximos de sua localiza\u00e7\u00e3o resultar\u00e1 no melhor desempenho, embora o PIA geralmente seja bastante r\u00e1pido<\/a>. Al\u00e9m disso, se voc\u00ea pretende baixar torrents, alguns servidores funcionar\u00e3o melhor que outros para essa finalidade. Por exemplo, a Holanda \u00e9 um local de servidor popular para uma experi\u00eancia de torrent segura e est\u00e1vel. Voc\u00ea pode baixar torrents com o PIA<\/a> usando sua rede VPN principal ou o proxy SOCKS5.<\/p>\n Se voc\u00ea conseguir se conectar ao PIA depois de trocar de servidor, \u00f3timo! Caso contr\u00e1rio, v\u00e1 para as pr\u00f3ximas dicas mencionadas abaixo.<\/p>\n Obtenha a<\/a> melhor alternativa do PureVPN com mais de 6500 servidores<\/p>\n Em alguns casos, determinados vazamentos de pacotes que ocorrem devido \u00e0 ativa\u00e7\u00e3o do IPv6 no dispositivo tamb\u00e9m podem causar problemas na conectividade VPN. Portanto, \u00e9 aconselh\u00e1vel desabilitar o IPv6 do seu dispositivo antes de se conectar \u00e0 VPN. Listamos as etapas para desabilitar o IPv6 em um dispositivo Windows.<\/p>\n Voc\u00ea deve verificar sua conex\u00e3o com a internet para ver se o problema n\u00e3o est\u00e1 no seu lado. Desconecte o PIA e saia completamente do aplicativo do seu sistema\/dispositivo. Em seguida, tente conectar-se \u00e0 Internet novamente. Se voc\u00ea conseguir se conectar \u00e0 Web com o PIA desconectado, sua Internet est\u00e1 funcionando bem e o problema est\u00e1 no seu cliente PIA.<\/p>\n No entanto, se voc\u00ea ainda n\u00e3o conseguir estabelecer uma conex\u00e3o com a Internet, precisar\u00e1 ligar para o seu ISP e consertar a Internet. Quando voc\u00ea conseguir se conectar \u00e0 Internet normalmente, tente se conectar a um servidor PIA novamente.<\/p>\n Deve funcionar desta vez.<\/p>\n Se o PIA n\u00e3o estiver funcionando no Windows 10, voc\u00ea pode seguir as etapas mencionadas abaixo para alterar as portas que est\u00e3o sendo usadas pela VPN:<\/p>\n Muitos antiv\u00edrus e firewalls interferem na conectividade do Acesso Privado \u00e0 Internet e podem bloquear sua conex\u00e3o. Para determinar se seus programas de seguran\u00e7a n\u00e3o est\u00e3o na raiz do problema respons\u00e1vel por seu PIA n\u00e3o se conectar, desative todos os seus anti-malware\/firewalls e tente se conectar ao PIA.<\/p>\n Se agora voc\u00ea pode usar o PIA, provavelmente tem um antiv\u00edrus que est\u00e1 bloqueando sua conex\u00e3o com o PIA. Na verdade, em alguns casos, at\u00e9 mesmo desabilitar o antiv\u00edrus n\u00e3o funciona.<\/p>\n Para resolver o problema, voc\u00ea precisar\u00e1 adicionar todos os arquivos relacionados ao PIA \u00e0 lista de exce\u00e7\u00f5es do software de seguran\u00e7a.<\/p>\n No Windows, estes s\u00e3o os arquivos PIA relevantes que precisam ser colocados na lista de exce\u00e7\u00f5es:<\/p>\n Para Mac:<\/p>\n Depois que o PIA for adicionado \u00e0 lista de exce\u00e7\u00f5es, voc\u00ea poder\u00e1 continuar usando-o junto com seu antiv\u00edrus sem conflitos entre os dois servi\u00e7os.<\/p>\n O PIA \u00e9 particularmente suscet\u00edvel a conflitos com o Avast Antivirus, como um representante oficial declarou:<\/p>\n<\/p>\n Se voc\u00ea tiver v\u00e1rias VPNs instaladas em seu sistema\/dispositivo e descobrir que o PIA n\u00e3o est\u00e1 se conectando, o problema pode ser causado por interfer\u00eancia no adaptador TAP do seu sistema operacional. Voc\u00ea precisar\u00e1 desabilitar os adaptadores de outras VPNs para corrigir esse problema:<\/p>\n Uma vez desativado, tente conectar-se ao PIA novamente.<\/p>\n O PIA oferece um generoso limite de login m\u00faltiplo de 10 dispositivos. Isso significa que voc\u00ea pode usar uma \u00fanica conta PIA para proteger at\u00e9 10 dispositivos diferentes. O PIA pode ser facilmente configurado para Kodi<\/a> ou configurado para uso com Roku<\/a> tamb\u00e9m.<\/p>\n No entanto, \u00e9 importante n\u00e3o se deixar levar. Se voc\u00ea ultrapassar o limite de v\u00e1rios logins, provavelmente enfrentar\u00e1 problemas de conectividade ou login com o PIA. Certifique-se de sair do PIA de dispositivos para os quais voc\u00ea n\u00e3o precisa mais. Em seguida, tente fazer login novamente em seus dispositivos preferidos.<\/p>\n2 Desative o IPv6 para corrigir o problema<\/h3>\n
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3 Verifique a conex\u00e3o com a Internet<\/h3>\n
4 Altere as portas que est\u00e3o sendo usadas pela VPN<\/h3>\n
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5 Remova conflitos de software<\/h3>\n
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6 problemas do adaptador TAP<\/h3>\n
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7 Multi-logins excessivos<\/h3>\n