Muitos dos problemas que os usu\u00e1rios experimentam com o Surfshark s\u00e3o de natureza bastante simples e podem ser resolvidos sem a necessidade de voc\u00ea ter conhecimento de TI de n\u00edvel avan\u00e7ado.<\/p>\n
Mas se voc\u00ea quiser tentar consertar o Surfshark primeiro, aqui est\u00e3o algumas dicas \u00fateis:<\/p>\n
N\u00e3o foi poss\u00edvel conectar ao Surfshark<\/h2>\n
Por que o Surfshark n\u00e3o est\u00e1 funcionando? Pode ser uma s\u00e9rie de raz\u00f5es. A boa not\u00edcia \u00e9 que os problemas do Surfshark que os usu\u00e1rios normalmente enfrentam podem ser resolvidos na maioria dos casos com as seguintes etapas:<\/p>\n
1 Switch de servidores<\/h3>\n
Uma das raz\u00f5es comuns pelas quais voc\u00ea pode achar que o Surfshark n\u00e3o est\u00e1 se conectando s\u00e3o problemas de conectividade do servidor com apenas alguns servidores espec\u00edficos que voc\u00ea usa preferencialmente. Voc\u00ea deve tentar se conectar a diferentes servidores dispon\u00edveis na impressionante rede do Surfshark de mais de 3.200 servidores em mais de 65 pa\u00edses<\/strong>.<\/p>\n Os tempos de inatividade do servidor podem ocorrer para fins de manuten\u00e7\u00e3o ou devido a falhas t\u00e9cnicas. Se voc\u00ea estiver enfrentando velocidades lentas do Surfshark<\/a>, tente se conectar a um local pr\u00f3ximo.<\/p>\n Voc\u00ea pode entrar em contato com o suporte ao cliente para inform\u00e1-los sobre os problemas com o servidor que voc\u00ea est\u00e1 tendo, e eles trabalhar\u00e3o para corrigi-lo se o problema estiver do lado deles. Esses problemas geralmente s\u00e3o tempor\u00e1rios, ent\u00e3o voc\u00ea deve usar um servidor pr\u00f3ximo ao seu preferido at\u00e9 que o problema seja corrigido pelo Surfshark.<\/p>\n https:\/\/vpn.inform.click\/recommend-expressvpn<\/a>Obtenha velocidades de servidor mais r\u00e1pidas da ExpressVPN<\/a><\/p>\n Sua assinatura do Surfshark ainda \u00e9 v\u00e1lida? \u00c9 poss\u00edvel que voc\u00ea tenha esgotado o per\u00edodo de assinatura sem perceber. Se for esse o caso, voc\u00ea n\u00e3o poder\u00e1 fazer login no Surfshark e fazer a VPN funcionar.<\/p>\n V\u00e1 at\u00e9 o painel de usu\u00e1rio do Surfshark e verifique se sua assinatura ainda est\u00e1 ativa<\/strong>. Caso contr\u00e1rio, voc\u00ea precisar\u00e1 renovar sua assinatura antes de poder acessar o Surfshark novamente.<\/p>\n Voc\u00ea tem certeza de que sua internet geralmente est\u00e1 funcionando bem? \u00c0s vezes, o problema n\u00e3o est\u00e1 no seu cliente VPN, mas no pr\u00f3prio servi\u00e7o de internet.<\/p>\n Para verificar se sua internet est\u00e1 funcionando normalmente, desconecte o Surfshark e saia do servi\u00e7o completamente do seu PC\/dispositivo. Agora tente usar a internet novamente e veja se voc\u00ea consegue visitar sites. Se funcionar, o problema certamente est\u00e1 no Surfshark e voc\u00ea precisar\u00e1 tentar algumas outras etapas listadas neste artigo.<\/p>\n No entanto, se voc\u00ea n\u00e3o conseguir navegar na Web mesmo com o Surfshark desconectado, ser\u00e1 necess\u00e1rio resolver sua conex\u00e3o com a Internet. Ligue para o seu ISP e eles provavelmente poder\u00e3o consertar sua internet. Uma vez feito isso, tente se conectar ao Surfshark novamente.<\/p>\n O Surfshark oferece v\u00e1rios protocolos, incluindo OpenVPN UDP, OpenVPN TCP e IKEv2<\/strong>. Os ISPs em algumas regi\u00f5es bloqueiam determinados protocolos, o que pode resultar em problemas de conectividade do seu lado.<\/p>\n Veja como voc\u00ea pode alterar seu protocolo VPN no aplicativo Windows do Surfshark:<\/p>\n Voc\u00ea deve tentar alterar os protocolos nesta ordem OpenVPN UDP > OpenVPN TCP > IKEv2<\/strong>. O UDP \u00e9 um protocolo mais r\u00e1pido que o TCP, mas \u00e9 menos confi\u00e1vel. Em muitas partes do Oriente M\u00e9dio, os ISPs bloqueiam a porta UDP.<\/p>\n Portanto, certifique-se de experimentar protocolos diferentes se estiver enfrentando problemas com o protocolo padr\u00e3o no Surfshark.<\/p>\n Obtenha<\/a> a Melhor Alternativa ExpressVPN ao Surfshark<\/p>\n Voc\u00ea pode tentar restaurar o aplicativo Surfshark para as configura\u00e7\u00f5es padr\u00e3o se tiver tentado outros m\u00e9todos sem sucesso. Para restaurar o Surfshark aos padr\u00f5es de f\u00e1brica no Windows, siga estas etapas:<\/p>\n Depois que o aplicativo for restaurado, tente se conectar a um local de servidor novamente. Esse truque parece funcionar para muitos usu\u00e1rios irritados do Surfshark.<\/p>\n Se o Surfshark n\u00e3o estiver funcionando no Android ou em outros telefones, voc\u00ea pode simplesmente redefinir o aplicativo para o padr\u00e3o seguindo o mesmo procedimento padr\u00e3o de qualquer outro aplicativo.<\/p>\n Obtenha<\/a> a Melhor Alternativa ExpressVPN ao Surfshark<\/p>\n Outro problema bastante comum que impede o Surfshark de funcionar corretamente s\u00e3o as restri\u00e7\u00f5es e conflitos causados \u200b\u200bpor software de firewall\/antimalware. Esses programas tendem a bloquear totalmente as conex\u00f5es VPN ou causar desconex\u00f5es frequentes\/velocidade lenta.<\/p>\n Para garantir que seu software de seguran\u00e7a n\u00e3o esteja interferindo em sua conex\u00e3o VPN, desative todos os seus programas antiv\u00edrus\/firewall e tente usar o Surfshark. Se isso funcionar, isso prova que um ou mais de seus programas de seguran\u00e7a est\u00e3o causando o problema.<\/p>\n Voc\u00ea pode adicionar Surfshark.exe<\/strong> na lista de exce\u00e7\u00f5es em seu firewall\/antimalware. Isso permitir\u00e1 que seu programa de software continue oferecendo prote\u00e7\u00e3o enquanto ignora o Surfshark para que voc\u00ea possa usar sem problemas e sem qualquer interfer\u00eancia!<\/p>\n Conflitos com outras VPNs instaladas em seu sistema\/dispositivo tamb\u00e9m podem interferir na sua conex\u00e3o Surfshark. Se voc\u00ea tiver outras VPNs instaladas, desative seus adaptadores TAP. \u00c9 assim que voc\u00ea pode fazer isso no Windows:<\/p>\n Ap\u00f3s desabilitar os adaptadores de outros provedores, tente conectar novamente ao Surfshark.<\/p>\n Aplicativos desatualizados podem fornecer todos os tipos de erros e bugs, incluindo problemas de login que podem fazer com que o Surfshark n\u00e3o abra. Se voc\u00ea n\u00e3o atualiza seu aplicativo Surfshark h\u00e1 algum tempo, verifique o site oficial para garantir que n\u00e3o haja uma vers\u00e3o mais recente dispon\u00edvel.<\/p>\n Caso uma atualiza\u00e7\u00e3o esteja dispon\u00edvel, fa\u00e7a o download e instale-a imediatamente. Os aplicativos atualizados n\u00e3o apenas s\u00e3o mais seguros, mas tamb\u00e9m melhoram o desempenho e podem resolver alguns problemas de desempenho que podem existir em vers\u00f5es anteriores.<\/p>\n Aqui est\u00e3o alguns servi\u00e7os, dispositivos e plataformas que frequentemente causam problemas para o usu\u00e1rio do Surfshark:<\/p>\n O Surfshark oferece um aplicativo dedicado para Firestick. Infelizmente, voc\u00ea n\u00e3o pode usar este aplicativo nos dispositivos Firestick de primeira gera\u00e7\u00e3o,<\/strong> pois eles n\u00e3o suportam VPNs.<\/p>\n Portanto, certifique-se de estar usando um dispositivo Firestick de 2\u00aa gera\u00e7\u00e3o,<\/strong> pois essa \u00e9 a \u00fanica maneira de executar o Surfshark nele.<\/p>\n O bom do Surfshark \u00e9 que ele suporta muito mais do que as marcas usuais de desktop e smartphone. Voc\u00ea pode instalar o Surfshark no Firestick<\/a> e at\u00e9 us\u00e1-lo para Kodi<\/a> e Roku<\/a>.<\/p>\n Para assistir ao Amazon Prime Video<\/a> de qualquer lugar do mundo usando o Surfshark, voc\u00ea deve estar conectado a um servidor dos EUA. No entanto, isso s\u00f3 funciona em computadores, pois o Surfshark n\u00e3o desbloqueia o Prime em dispositivos m\u00f3veis.<\/p>\n Se voc\u00ea n\u00e3o conseguir acessar o Prime em seu computador com o Surfshark, tente estas etapas:<\/strong><\/p>\n Essas etapas devem resolver o problema na maioria dos casos. Se o problema persistir, voc\u00ea deve entrar em contato com o suporte ao cliente, que pode orient\u00e1-lo para uma solu\u00e7\u00e3o f\u00e1cil.<\/p>\n O Surfshark suporta compartilhamento de arquivos p2p e torrent na maioria dos servidores. No entanto, seus servidores mais otimizados para torrent s\u00e3o Holanda, EUA e Canad\u00e1<\/strong>.<\/p>\n O pr\u00f3prio provedor forneceu uma lista de todos os servidores que suportam p2p:<\/strong><\/p>\n Portanto, se voc\u00ea estiver enfrentando problemas de velocidade ou outros problemas ao usar torrents com o Surfshark, tente alterar a localiza\u00e7\u00e3o do servidor para uma das op\u00e7\u00f5es acima. O Surfshark geralmente \u00e9 eficiente para torrent,<\/a> ent\u00e3o voc\u00ea normalmente n\u00e3o deve ter problemas. Por exemplo, voc\u00ea pode se conectar a um servidor VPN da Su\u00ed\u00e7a<\/a> otimizado para P2P.<\/p>\n No entanto, se voc\u00ea ainda enfrentar problemas com o Surfshark, experimente o ExpressVPN, oferecendo servidores P2P dedicados sem vazamento de IP ou DNS, incluindo uma pol\u00edtica de 100% de n\u00e3o registro. Al\u00e9m disso, o NordVPN tamb\u00e9m pode ser uma excelente op\u00e7\u00e3o para torrent, conforme confirmado pelo guia do nosso NordVPN para torrent<\/a>. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode conferir nossa compara\u00e7\u00e3o NordVPN vs Surfshark<\/a> para ver qual \u00e9 a melhor op\u00e7\u00e3o para torrent.<\/p>\n Obtenha<\/a> a Melhor Alternativa ExpressVPN ao Surfshark<\/p>\n O Surfshark pode desbloquear a biblioteca da Netflix com todo o conte\u00fado exclusivo de diferentes regi\u00f5es, incluindo EUA, Reino Unido, \u00cdndia, It\u00e1lia, Canad\u00e1, Alemanha e muito mais. Basta conectar-se ao servidor do pa\u00eds do qual deseja desbloquear o cat\u00e1logo da Netflix para assistir seus programas favoritos. \u00c9 tamb\u00e9m uma das melhores VPNs para usar em Hong Kong<\/a>.<\/p>\n Se voc\u00ea estiver enfrentando problemas, limpe o cache do navegador, reinicie o navegador e tente novamente. Isso deve resolver o problema em 90% dos casos, pois o Surfshark \u00e9 uma das VPNs mais poderosas para a Netflix.<\/p>\n Consulte este artigo no Surfshark para Netflix<\/a> para obter mais informa\u00e7\u00f5es sobre seu desempenho com o popular servi\u00e7o de streaming. Aqui est\u00e1 outra boa op\u00e7\u00e3o para desbloquear a netflix dos EUA com o NordVPN<\/a>.<\/p>\n Obtenha a ExpressVPN para desbloquear a<\/a> melhor alternativa da Netflix ao Surfshark<\/p>\n Tentei os m\u00e9todos acima, mas ainda sem sorte? Talvez voc\u00ea deva cancelar o Surfshark<\/a> e tentar um servi\u00e7o diferente. Por exemplo, veja como o Surfshark se compara ao ExpressVPN, que \u00e9 um dos provedores de VPN mais completos do mercado:<\/p>\n \u00c9 aconselh\u00e1vel obter a avalia\u00e7\u00e3o gratuita do Surfshark<\/a> antes de comprar a assinatura completa. Dessa forma, voc\u00ea pode ver se est\u00e1 obtendo o desempenho esperado. Voc\u00ea pode optar por n\u00e3o participar se for menos do que satisfat\u00f3rio.<\/p>\n O Surfshark \u00e9 um excelente servi\u00e7o de VPN, embora possa desenvolver alguns problemas de tempos em tempos. Se voc\u00ea achar que o Surfshark n\u00e3o est\u00e1 funcionando, tente as dicas e truques mencionados acima e isso deve ser suficiente para resolver o problema na maioria dos casos.<\/p>\n Se voc\u00ea estiver insatisfeito com o servi\u00e7o, sempre poder\u00e1 escolher uma alternativa melhor como ExpressVPN<\/a>.<\/p>\n Para obter mais informa\u00e7\u00f5es sobre esta VPN, consulte nossa an\u00e1lise do Surfshark<\/a>.<\/p>\n2 Verifique a validade da assinatura<\/h3>\n
3 Falha na conex\u00e3o com a internet<\/h3>\n
4 Alterar protocolos<\/h3>\n
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<\/a><\/p>\n5 Redefina o aplicativo<\/h3>\n
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<\/a><\/p>\n6 Exce\u00e7\u00f5es de firewall\/antimalware<\/h3>\n
7 Desabilitar adaptadores TAP<\/h3>\n
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<\/a><\/p>\n\n
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<\/a><\/p>\n\n
8 Atualize o aplicativo Surfshark<\/h3>\n
Problemas e corre\u00e7\u00f5es do Surfshark para situa\u00e7\u00f5es espec\u00edficas<\/strong><\/h2>\n
Surfshark n\u00e3o funciona no Firestick<\/h3>\n
Surfshark n\u00e3o funciona no Prime<\/h3>\n
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Surfshark n\u00e3o funciona com Torrent<\/h3>\n
![\"\"](\"https:\/\/vpn.inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/post-149438-625da6475609b.png\")
<\/a><\/p>\nSurfshark n\u00e3o funciona com Netflix<\/h3>\n
![\"\"](\"https:\/\/vpn.inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/post-149438-625da64ae7dfe.png\")
<\/a><\/p>\nAlternativas ao Surfshark<\/h2>\n
Conclus\u00e3o<\/h2>\n