Капитализм слежки: как он влияет на вас и что с этим делать
Капитализм слежки здесь с нами. Вот что вам нужно знать об этом и что вы можете сделать, чтобы защитить свою конфиденциальность и личность в Интернете.
Нет сомнений в том, что мы живем в уникальное время в истории; мир научной фантастики-антиутопии, предсказанный Джорджем Оруэллом и Олдосом Хаксли. Если вы все еще сомневаетесь, внимательно посмотрите на свой смартфон. Этот маленький, но невероятно мощный инструмент стал настолько жизненно важным для нашей жизни, что мы часто принимаем его как должное. Кажется совершенно нормальным вытаскивать его из кармана в любой точке планеты, чтобы выполнять повседневные задачи по общению, общению, отслеживанию своего здоровья и финансов, среди прочего.
Но мы часто забываем или не осознаем, что смартфон — палка о двух концах. С одной стороны, это дает нам возможность пользоваться всеми вышеперечисленными преимуществами и многим другим. Но с другой стороны, он также может служить мощным инструментом наблюдения, который представляет собой огромный риск для безопасности и конфиденциальности. Ваш смартфон отслеживает ваше местоположение в любой момент времени — где вы живете, где вы работаете, где вы посещаете. Когда вы перемещаетесь со своим телефоном, вы косвенно говорите своему провайдеру услуг: «Я разрешаю вам всегда знать, где я нахожусь, в обмен на возможность совершать и принимать звонки».Это связано с тем, как работает служба. Технологические компании, такие как Google, Facebook, Uber, Airbnb, Tinder и многие другие, используют службы определения местоположения, такие как GPS, встроенные в ваш смартфон, для постоянного отслеживания вашего местоположения и предоставления вам всевозможных услуг на основе определения местоположения. Если вы зависите от этих услуг, вам будет сложно избежать отслеживания местоположения.
Если бы Совет безопасности ООН принял резолюцию, требующую, чтобы каждый имел при себе устройство слежения, такая резолюция немедленно встретила бы массовое сопротивление. Тем не менее, мы с гордостью носим наши смартфоны повсюду.
Если бы ЕС принял закон, обязывающий всех граждан регулярно уведомлять его о том, «что у вас на уме», граждане без колебаний возмутились бы. И все же они с радостью все время уведомляют Facebook.
Если бы полицейское управление вашей страны получило постановление суда, требующее копий всех ваших ежедневных электронных писем и мгновенных сообщений, граждане возразили бы. Тем не менее, мы предоставляем копии различным поставщикам услуг электронной почты / чата.
Все эти накопленные данные потенциально могут быть использованы для создания точного вашего профиля, для прогнозирования и влияния на ваше будущее поведение, а также могут быть проданы заинтересованным сторонам. Это то, что гарвардский ученый Шошана Зубофф называет капитализмом слежки .
Что такое капитализм слежки?
Капитализм слежки описывает монетизацию персональных данных, полученных посредством мониторинга онлайн-активности и поведения пользователей. Это новый экономический порядок, который, согласно Зубоффу, «заявляет, что личный человеческий опыт является бесплатным сырьем для преобразования в поведенческие данные». Затем эти данные анализируются для прогнозирования нашего поведения и продаются в качестве продуктов прогнозирования бизнес-клиентам, которые могут извлечь выгоду, зная, что мы, вероятно, будем делать.
Это преобладающая бизнес-модель Интернета. В условиях капитализма слежки мы потеряли контроль над нашими устройствами и личными данными. Основная задача — персонализированная реклама. Кажется, что реклама была единственной моделью дохода, которая имела смысл, поскольку люди не хотели платить даже небольшую сумму за доступ к онлайн-сервисам. Наблюдение помогло этой модели дохода и сделало рекламу более прибыльной.
Как компании используют капитализм слежки?
Несмотря на то, что многие услуги предоставляются бесплатно, интернет-компании могут получать значительную прибыль за счет персонализированной рекламы. Продажа рекламы — это самый большой источник дохода для многих интернет-компаний, предлагающих бесплатные услуги. Они используют собранные о вас данные для настройки и доставки целевых рекламных сообщений. Данные Google о ваших привычках просмотра на YouTube, например, используются для встраивания целевой рекламы непосредственно в видеоклипы, которые вы смотрите, а также для продвижения избранного контента. В смартфонах Android Google и разработчики приложений используют рекламу в приложениях, чтобы обналичить ваши личные данные. Собранные данные об использовании вами установленных приложений и другом поведении в Интернете продаются компаниям, заинтересованным в продаже вам услуг, в соответствии с вашим секретным профилем.
Используя огромный объем личных данных своих 2,6 миллиарда активных пользователей, Facebook также может адаптировать рекламу в соответствии с вашей ситуацией. Рекламодатели могут нацеливать рекламу на вас на основе ваших религиозных или политических предпочтений. Если, например, вы измените статус отношений с «холост» на «помолвлен», вы, вероятно, увидите множество рекламных объявлений о свадьбе.
Все началось в Google еще в начале 2000-х, когда он случайно открыл ящик Пандоры. Событие быстро распространилось на другие технологические компании, такие как Facebook, Yahoo, Amazon, Microsoft и ряд других. Эти компании собирают излишки поведенческих данных и используют их для создания продуктов прогнозирования, которые они продают рекламодателям.
Благодаря уникальному доступу к поведенческим данным технологические компании теперь могут определять, что конкретный человек в определенное время и в определенном месте думал, чувствовал и делал. Все бесплатные цифровые сервисы, которые они предоставляют, ориентированы на накопление избыточных поведенческих данных для получения коммерческой выгоды. Им нужно ваше резюме, фотографии, видео, голосовые запросы, поиск в Интернете, общение по электронной почте / мгновенным сообщениям, семейная жизнь, покупательское поведение, мозговые волны и даже ваши жизненные показатели. Фактически, с появлением COVID-19 мы, вероятно, увидим больше набегов на бионаблюдение. По словам Ювала Харари, «если мы не будем осторожны, пандемия, тем не менее, может стать важным переломным моментом в истории эпиднадзора. Не только потому, что это могло бы нормализовать развертывание инструментов массового наблюдения в странах, которые до сих пор их отвергли,
Несомненно, капитализм слежки и эпоха цифровых технологий в целом принесли обществу огромную пользу. Он произвел революцию в правоохранительной деятельности, традиционной торговле, товарах и услугах и породил совершенно новые категории предприятий. Он облегчил жизнь людям во всех смыслах и будет продолжать делать это в ближайшие годы. Тем не менее риски, связанные с капитализмом слежки, реальны, и наша реакция была в основном пассивной.
Почему мы разрешаем компаниям зарабатывать деньги, наблюдая за нами?
Поскольку это не так очевидно, мы склонны терпеть слежку до такого уровня, которого никогда не допустили бы в физическом мире. Мы редко думаем обо всех сделках, которые заключаем. Но реальность такова, что за нами в сети постоянно наблюдают практически все — крупные технологические компании, рекламные агентства, хакеры и правительство. В автократических странах слежка используется правительством для общественного контроля. В капиталистических странах он используется технологическими компаниями, чтобы влиять на наше покупательское поведение, и, кстати, используется правительством. Технологические компании собирают всевозможные данные о нас с наших устройств и онлайн-активности, часто без нашего согласия. Это делается так незаметно, что редко возникает жуткое ощущение, что за вами наблюдают. Потому что мы не видим, как это происходит на самом деле,
Что бы вы почувствовали, если бы вдруг осознали, что в магазине за вами следят более десяти продавцов? Они записывают, сколько времени вы проводите в каждом проходе, какие предметы вы смотрели, а какие игнорировали, а также те, которые вы в конце концов купили. Или представьте себе встречу с умным парнем, который предложил оцифровать все ваши ценные документы, записные книжки, личные записи, дневники, аудио- и видеокассеты и сохранить их на безопасном онлайн-сервере, где вы можете легко получить к ним доступ из любой точки мира. Все бесплатно. Все, что вам нужно сделать, это согласиться на кажущийся простым 30-страничный договор, полный запутанных юридических формулировок.. Частично в нем говорится, что в обмен на замечательный бесплатный сервис вы предоставляете ему «разрешение на доступ и обработку ваших цифровых активов, включая всемирную лицензию на размещение, использование, изменение, копирование, перевод, передачу, распространение и создание производных работ» ваши цифровые активы. В соглашении есть еще один пункт, в котором говорится, что он может «изменить, приостановить или прекратить обслуживание в любое время без предварительного уведомления, а также может изменить любые условия соглашения по своему усмотрению, разместив пересмотренные условия на своем веб-сайте». Продолжение использования вами службы после даты вступления в силу пересмотренного соглашения означает ваше согласие с его условиями. А поскольку вы спешите и срочно нуждаетесь в ваших документах в цифровом формате, вы соглашаетесь и принимаете условия контракта, даже если вы их не понимаете.
Рисунок 1.0 Плагин Privacy Badger раскрывает 17 потенциальных трекеров на этом сайте.
К сожалению, это повседневный опыт большинства людей в Интернете. Недавно я посетил популярный веб-сайт с информацией о здравоохранении и обнаружил, что около 17 трекеров наблюдают за мной, когда я перемещаюсь по сайту (см. Рисунок 1.0 выше). Это похоже на 17 продавцов, которые следят за мной, когда я хожу по магазину. Капиталисты-наблюдатели не приходят к нам, нацеливая дуло на голову и требуя. Они приходят к нам в виде бесплатных услуг, на которые мы невинно подписываемся, не понимая, что «бесплатные» — это действительно особая цена.
Мы используем системы, которые шпионят за нами, в обмен на бесплатные услуги. Благодаря бесплатным услугам, которые вы используете, Google, например, узнает, кто вы, где вы живете, где вы работаете, где вы путешествовали, какие видео на YouTube вы любите смотреть, ваш наиболее часто посещаемый веб-сайт и гораздо больше. Точно так же Facebook знает о вас практически все: ваш день рождения, годовщину свадьбы, семейную жизнь, симпатии и антипатии, религиозные и политические взгляды и множество других. У вас больше шансов стать жертвой, если вы не осведомлены или не обращаете внимания на темный мир наблюдения; или если вы так сильно зависите от бесплатных услуг — люди с низким доходом особенно уязвимы из-за своей зависимости от бесплатных цифровых услуг.
Люди не утруждают себя чтением политик конфиденциальности, прежде чем спешат согласиться с условиями обслуживания. Даже люди, которые действительно читают политики конфиденциальности, с трудом понимают их, потому что они обычно созданы так, чтобы сделать их неинтересными для обычного пользователя.Поэтому неудивительно, что многие из нас спешат подписаться на бесплатные цифровые услуги; мы думали, что они рассматривают нас как клиентов, но теперь мы понимаем, что капиталисты, стоящие за этими услугами, рассматривают нас как свое бесплатное сырье и / или продукт. Мы думали, что знаем, используя поиск в Google, но теперь мы понимаем, что Google использует наши поисковые запросы, чтобы узнать нас. Мы думали, что используем Facebook для подключения, но теперь мы понимаем, что подключение — это то, как Facebook проникает в наши умы. Мы думали, что «политика конфиденциальности» означает «защиту конфиденциальности», но теперь мы понимаем, что политики конфиденциальности на самом деле являются политиками наблюдения.
Влияние на людей, общество и культуру
Капитализм слежки несет множество рисков, и издержки для отдельных лиц и общества в целом, возможно, перевешивают выгоды. Он делает людей доступными для взлома сущностями, узурпирует права принятия решений и индивидуальную автономию (свободу воли), которые необходимы для функционирования демократического общества.
Платформа социальных сетей потенциально может исказить общественное мнение, усиливая голоса людей, с которыми она согласна, и подавляя голоса тех, с которыми она не согласна. Интернет, который вы видите, все больше адаптируется к вашему профилю технологических компаний, что создает впечатление, что ваш узкий эгоизм — это все, что существует. Типичные примеры включают персонализированные результаты поиска Google и персонализированную новостную ленту Facebook. Это то, что интернет-активист Эли Паризер назвал «пузырем фильтров». Поначалу это может показаться хорошей идеей, но в больших масштабах это вредно как для отдельных людей, так и для общества в том смысле, что у них есть возможность «подорвать гражданский дискурс» и сделать людей более уязвимыми для «пропаганды и манипуляций».
Все, что мы делаем в Интернете, постоянно записывается и сохраняется способами, которые мы не можем контролировать. Это облегчает контроль. Большинство технологических гигантов, вовлеченных в капитализм слежки, знают нас лучше, чем мы сами. Это неравное знание о нас дает им неравную власть над нами. Так было не всегда. На протяжении большей части истории наши взаимодействия и разговоры были в значительной степени эфемерными. Теперь Интернет никогда не забывает; но мы по-прежнему ведем себя так, как если бы наши взаимодействия были эфемерными. Как выразился Брюс Шнайер, «забвение — важный инструмент прощения. Я не уверен, что мой брак улучшится, если я смогу записывать старые аргументы ».
Что вы можете сделать по этому поводу?
Один из способов лично защитить себя от слежки — вооружиться знаниями и изменить свое поведение на основе этих знаний. Как насчет того, чтобы свести к минимуму использование бесплатных цифровых услуг и, по возможности, воспользоваться преимуществами премиальных альтернатив? Как насчет того, чтобы избегать приложений, которые шпионят за вами, или приложений, которые запрашивают чрезмерные разрешения, не необходимые для их основной функции? Как насчет отключения служб определения местоположения на вашем смартфоне, когда они вам не нужны?
Существуют также различные технологии конфиденциальности и анонимности, которые вы можете использовать для защиты своих данных и личности в Интернете. Например, DuckDuckGo — это поисковая система, бизнес-модель которой не сводится к отслеживанию пользователей. ProtonMail — это почтовый сервис, бизнес-модель которого не зависит от данных пользователей майнинга; скорее он использует шифрование на стороне клиента для защиты содержимого электронной почты и пользовательских данных. Ello — это альтернатива существующим социальным сетям без рекламы. Возможно, они не так популярны, как громкие имена, но они являются жизнеспособной альтернативой, если вы хотите снизить риск подвергнуться наблюдению. Существуют плагины для браузера, которые вы можете установить для мониторинга и блокировки сайтов, которые отслеживают вас, когда вы просматриваете Интернет. Среди них: TrackMeNot, Disconnect, Privacy Badger, Ghostery и другие.Браузер Tor. Фактически, в сочетании с надежным VPN-сервисом (Tor over VPN) он предлагает двойную дозу анонимности и конфиденциальности.