Inoltre, CactusVPN ha uno dei migliori dipartimenti di assistenza clienti che abbia mai visto nell'intero settore. Anche le loro pagine di supporto sono super-informative. In effetti, questa guida prende molto in prestito dalle pagine di supporto di CactusVPN, ma menzioner\u00f2 solo i problemi e le soluzioni pi\u00f9 comuni per CactusVPN piuttosto che un trattamento completo e dettagliato che il provider ha lodevolmente fatto sul proprio sito web.<\/p>\n
Se hai gi\u00e0 provato senza alcun risultato alcuni di questi comuni suggerimenti per la risoluzione dei problemi, potresti prendere in considerazione l'idea di ottenere un servizio VPN diverso. ExpressVPN<\/a> \u00e8 un'opzione alternativa eccellente e conveniente a CactusVPN.<\/p>\n Gli utenti che devono affrontare problemi di connettivit\u00e0 con CactusVPN dovrebbero prima provare i seguenti suggerimenti:<\/strong><\/p>\n Per cominciare, devi assicurarti che Internet non stia causando il problema in primo luogo. Una VPN necessita di una connessione Internet funzionante. Quindi, se non hai accesso a Internet, anche CactusVPN non funzioner\u00e0.<\/p>\n Puoi controllare la tua connettivit\u00e0 a Internet spegnendo CactusVPN e navigando in qualsiasi pagina web. Se riesci ad accedere alla pagina, significa che la tua Internet funziona correttamente e il problema \u00e8 CactusVPN. In questo caso, passa agli altri suggerimenti di seguito.<\/p>\n Tuttavia, se non sei in grado di utilizzare Internet anche con Cactus o qualsiasi altra VPN disattivata, dovrai ripristinare l'accesso a Internet. Prova a riavviare modem e router per risolvere il problema. In caso contrario, chiama il tuo ISP in modo che possano risolvere il problema per te.<\/p>\n Qualsiasi servizio VPN pu\u00f2 andare offline per scopi di manutenzione e diventare non disponibile per un po'. Oppure potresti provare a connetterti a una posizione del server troppo lontana da te per poter eseguire il ping in un ragionevole lasso di tempo.<\/p>\n CactusVPN ha una piccola rete di server rispetto ad alcuni dei marchi pi\u00f9 grandi come NordVPN, ma offre comunque una variet\u00e0 sufficiente. Pertanto, consigliamo vivamente di leggere il nostro blog per saperne di pi\u00f9 su queste migliori VPN.<\/p>\n Connettiti a un server fisicamente vicino a te e prova pi\u00f9 server diversi. Se nessuno di questi sembra funzionare, il problema non \u00e8 correlato ai server e devi provare qualche altro suggerimento.<\/p>\n CactusVPN offre pi\u00f9 protocolli VPN per la connessione al web. Alcuni di questi richiedono pi\u00f9 risorse o potrebbero persino essere bloccati da alcuni ISP in alcuni paesi a causa della regolamentazione del governo.<\/p>\n La modifica del protocollo da predefinito ad altre opzioni come IKEv2, L2TP e PPTP potrebbe consentire la connessione a Internet. Pu\u00f2 aiutare a provare questi diversi protocolli finch\u00e9 non ne trovi uno che funzioni.<\/p>\n Per OpenVPN, puoi utilizzare per connetterti tramite i protocolli UDP o TCP. CactusVPN offre entrambe le opzioni. In genere, UDP \u00e8 pi\u00f9 veloce e potrebbe funzionare meglio se si verificano problemi durante la connessione tramite OpenVPN TCP.<\/p>\n<\/p>\n Puoi anche scegliere tra diverse porte OpenVPN tramite le impostazioni di CactusVPN. Alcuni porti come 443 sono bloccati in alcuni paesi. Vale sicuramente la pena provare altre porte per vedere se un'impostazione diversa funziona meglio per te.<\/p>\n Qualsiasi software firewall, antivirus o antimalware che potresti avere pu\u00f2 interferire con la connessione CactusVPN. Per assicurarti che tali conflitti software si stiano effettivamente verificando, puoi disabilitare temporaneamente tutti i software di sicurezza e quindi provare a utilizzare CactusVPN.<\/p>\n Se noti una differenza in termini di prestazioni e connettivit\u00e0, \u00e8 probabile che si verifichino conflitti software con il tuo firewall\/antivirus.<\/p>\n Ma \u00e8 molto rischioso disabilitare il software antivirus. Il modo migliore per affrontare questi conflitti \u00e8 aggiungere CactusVPN nell'elenco delle eccezioni del tuo firewall\/antivirus in modo da poter utilizzare la VPN insieme a questo software di sicurezza per la massima protezione.<\/p>\n Possono sorgere problemi di connettivit\u00e0 VPN anche a causa di problemi nei server DNS che il provider VPN potrebbe utilizzare. CactusVPN rende molto facile cambiare il server DNS attraverso le sue app.<\/p>\n Puoi scegliere tra CactusVPN DNS, Google Public DNS e OpenDNS.<\/p>\nImpossibile connettersi a CactusVPN<\/h2>\n
1 Verificare l'accesso a Internet<\/h3>\n
2 Cambia server VPN<\/h3>\n
3 Cambiare i protocolli<\/h3>\n
4 Risolvere i conflitti software<\/h3>\n
5 Scegli un DNS diverso<\/h3>\n
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