Molti dei problemi che gli utenti riscontrano con Surfshark sono di natura abbastanza semplice e possono essere risolti senza che tu abbia bisogno di una conoscenza IT di livello avanzato.<\/p>\n
Ma se vuoi provare prima a riparare Surfshark, ecco alcuni suggerimenti utili:<\/p>\n
Impossibile connettersi a Surfshark<\/h2>\n
Perch\u00e9 Surfshark non funziona? Potrebbe essere una serie di ragioni. La buona notizia \u00e8 che i problemi di Surfshark che gli utenti devono comunemente affrontare possono essere risolti nella maggior parte dei casi con i seguenti passaggi:<\/p>\n
1 Cambia server<\/h3>\n
Uno dei motivi comuni per cui potresti scoprire che Surfshark non si connette sono i problemi di connettivit\u00e0 del server con solo i pochi server specifici che utilizzi di preferenza. Dovresti provare a connetterti a diversi server disponibili nell'impressionante rete di Surfshark di oltre 3.200 server in oltre 65 paesi<\/strong>.<\/p>\n I tempi di fermo del server possono verificarsi per motivi di manutenzione oa causa di guasti tecnici. Se stai riscontrando una bassa velocit\u00e0 di Surfshark<\/a>, puoi provare a connetterti a una posizione vicina.<\/p>\n Puoi contattare l'assistenza clienti per informarli sui problemi con il server che stai riscontrando e si metteranno al lavoro per risolverlo se il problema \u00e8 dovuto a loro. Questi problemi sono generalmente temporanei, quindi dovresti utilizzare un server vicino a quello che preferisci fino a quando il problema non viene risolto da Surfshark.<\/p>\n Ottieni ExpressVPN<\/a> velocit\u00e0 del server pi\u00f9 elevate<\/p>\n Il tuo abbonamento a Surfshark \u00e8 ancora valido? \u00c8 possibile che tu abbia esaurito il periodo di abbonamento senza accorgertene. In tal caso, non sarai in grado di accedere a Surfshark e far funzionare la VPN.<\/p>\n Vai al tuo pannello utente di Surfshark e controlla se il tuo abbonamento \u00e8 ancora attivo<\/strong>. In caso contrario, dovrai rinnovare l'abbonamento prima di poter accedere nuovamente a Surfshark.<\/p>\n Sei sicuro che la tua connessione Internet generalmente funzioni bene? A volte, il problema non \u00e8 con il tuo client VPN ma con il tuo servizio Internet stesso.<\/p>\n Per verificare che la tua connessione Internet funzioni normalmente, disconnetti Surfshark e chiudi del tutto il servizio dal tuo PC\/dispositivo. Ora prova a utilizzare di nuovo Internet e verifica se riesci a visitare i siti Web. Se funziona, allora il problema \u00e8 sicuramente con Surfshark e dovrai provare alcuni altri passaggi elencati in questo articolo.<\/p>\n Tuttavia, se non riesci a navigare sul Web anche con Surfshark disconnesso, dovrai risolvere la tua connessione Internet. Chiama il tuo ISP e probabilmente saranno in grado di riparare la tua connessione Internet. Una volta terminato, prova a connetterti di nuovo a Surfshark.<\/p>\n Surfshark offre pi\u00f9 protocolli che includono OpenVPN UDP, OpenVPN TCP e IKEv2<\/strong>. Gli ISP in alcune regioni bloccano determinati protocolli, il che pu\u00f2 causare problemi di connettivit\u00e0 da parte tua.<\/p>\n Ecco come puoi cambiare il tuo protocollo VPN sull'app Windows di Surfshark:<\/p>\n Dovresti provare a cambiare i protocolli in questo ordine OpenVPN UDP > OpenVPN TCP > IKEv2<\/strong>. UDP \u00e8 un protocollo pi\u00f9 veloce di TCP, ma \u00e8 meno affidabile. In molte parti del Medio Oriente, gli ISP bloccano la porta UDP.<\/p>\n Quindi, assicurati di provare protocolli diversi se riscontri problemi con il protocollo predefinito su Surfshark.<\/p>\n Ottieni ExpressVPN<\/a> Migliore alternativa a Surfshark<\/p>\n Puoi provare a ripristinare l'app Surfshark alle impostazioni predefinite se hai provato altri metodi senza risultati. Per ripristinare Surfshark alle impostazioni di fabbrica su Windows, segui questi passaggi:<\/p>\n Una volta che l'app \u00e8 stata ripristinata, prova a connetterti nuovamente a una posizione del server. Questo trucco sembra funzionare per molti utenti infastiditi di Surfshark.<\/p>\n Se Surfshark non funziona su Android o altri telefoni, puoi semplicemente ripristinare l'app di default seguendo la stessa procedura standard di qualsiasi altra app.<\/p>\n Ottieni ExpressVPN<\/a> Migliore alternativa a Surfshark<\/p>\n Un altro problema abbastanza comune che impedisce a Surfshark di funzionare correttamente sono le restrizioni e i conflitti causati da software firewall\/antimalware. Questi programmi tendono a bloccare completamente le connessioni VPN o a causare disconnessioni frequenti\/basse velocit\u00e0.<\/p>\n Per assicurarti che il tuo software di sicurezza non interferisca con la tua connessione VPN, disabilita tutti i tuoi programmi antivirus\/firewall e quindi prova a utilizzare Surfshark. Se funziona, allora questo dimostra che uno o pi\u00f9 dei tuoi programmi di sicurezza stanno causando il problema.<\/p>\n Puoi aggiungere Surfshark.exe<\/strong> nell'elenco delle eccezioni nel tuo firewall\/antimalware. Ci\u00f2 consentir\u00e0 al tuo programma software di continuare a offrirti protezione ignorando Surfshark in modo da poterlo utilizzare senza intoppi e senza alcuna interferenza!<\/p>\n Anche i conflitti con altre VPN installate nel tuo sistema\/dispositivo possono interferire con la tua connessione Surfshark. Se hai altre VPN installate, dovresti disabilitare i loro adattatori TAP. Ecco come puoi farlo su Windows:<\/p>\n Dopo aver disabilitato gli adattatori di altri provider, prova a connetterti di nuovo a Surfshark.<\/p>\n Le app obsolete possono darti tutti i tipi di errori e bug, inclusi problemi di accesso che potrebbero portare alla mancata apertura di Surfshark. Se non aggiorni la tua app Surfshark da un po', dovresti controllare il loro sito web ufficiale per assicurarti che non sia disponibile una versione pi\u00f9 recente.<\/p>\n Se \u00e8 disponibile un aggiornamento, scaricalo e installalo immediatamente. Non solo le app aggiornate sono pi\u00f9 sicure, ma migliorano anche le prestazioni e possono risolvere alcuni problemi di prestazioni che potrebbero esistere nelle versioni precedenti.<\/p>\n Ecco alcuni servizi, dispositivi e piattaforme che spesso causano problemi agli utenti di Surfshark:<\/p>\n Surfshark offre un'app dedicata per Firestick. Sfortunatamente, non puoi utilizzare questa app sui dispositivi Firestick di prima generazione<\/strong> poich\u00e9 questi non supportano le VPN.<\/p>\n Quindi, assicurati di utilizzare un dispositivo Firestick di seconda generazione<\/strong> poich\u00e9 questo \u00e8 l'unico modo in cui sarai in grado di eseguire Surfshark su di esso.<\/p>\n La cosa buona di Surfshark \u00e8 che supporta molto di pi\u00f9 dei soliti marchi di desktop e smartphone. Puoi installare Surfshark su Firestick<\/a> e persino usarlo per Kodi<\/a> e Roku<\/a>.<\/p>\n Per guardare Amazon Prime Video<\/a> da qualsiasi parte del mondo utilizzando Surfshark, devi essere connesso a un server statunitense. Tuttavia, funziona solo sui computer, poich\u00e9 Surfshark non sblocca Prime sui dispositivi mobili.<\/p>\n Se non riesci ad accedere a Prime sul tuo computer con Surfshark, prova questi passaggi:<\/strong><\/p>\n Questi passaggi dovrebbero risolvere il problema nella maggior parte dei casi. Se il problema persiste, dovresti contattare l'assistenza clienti che pu\u00f2 guidarti verso una soluzione semplice.<\/p>\n Surfshark supporta la condivisione di file p2p e il torrenting sulla maggior parte dei server. Tuttavia, i suoi server meglio ottimizzati per il torrenting sono Paesi Bassi, Stati Uniti e Canada<\/strong>.<\/p>\n Il provider stesso ha fornito un elenco di tutti i server che supportano p2p:<\/strong><\/p>\n Quindi, se stai riscontrando problemi di velocit\u00e0 o altri problemi durante l'utilizzo di torrent con Surfshark, prova a cambiare la posizione del tuo server in una delle precedenti. Surfshark \u00e8 generalmente efficiente per il torrent,<\/a> quindi normalmente non dovresti riscontrare problemi. Ad esempio, puoi connetterti a un server VPN svizzero<\/a> ottimizzato per P2P.<\/p>\n Tuttavia, se riscontri ancora problemi con Surfshark, prova ExpressVPN, che offre server P2P dedicati senza perdite IP o DNS, inclusa una politica di no-log al 100%. Inoltre, NordVPN pu\u00f2 anche essere un'eccellente opzione per il torrenting, come confermato dalla nostra guida di NordVPN per il torrenting<\/a>. Puoi anche dare un'occhiata al nostro confronto NordVPN vs Surfshark<\/a> per vedere quale \u00e8 l'opzione migliore per il torrenting.<\/p>\n Ottieni ExpressVPN<\/a> Migliore alternativa a Surfshark<\/p>\n Surfshark pu\u00f2 sbloccare la libreria Netflix con tutti i contenuti esclusivi di diverse regioni tra cui Stati Uniti, Regno Unito, India, Italia, Canada, Germania e altro ancora. Collegati semplicemente al server del paese di cui desideri sbloccare il catalogo Netflix per guardare i tuoi programmi preferiti. \u00c8 anche una delle migliori VPN da utilizzare a Hong Kong<\/a>.<\/p>\n In caso di problemi, svuota la cache del browser, riavvia il browser e riprova. Questo dovrebbe risolvere il problema nel 90% dei casi poich\u00e9 Surfshark \u00e8 una delle VPN pi\u00f9 potenti per Netflix in circolazione.<\/p>\n Consulta questo articolo su Surfshark per Netflix<\/a> per ulteriori informazioni sulle sue prestazioni con il popolare servizio di streaming. Ecco un'altra buona opzione per sbloccare Netflix USA con NordVPN<\/a>.<\/p>\n Ottieni ExpressVPN per<\/a> sbloccare la migliore alternativa a Netflix di Surfshark<\/p>\n Provato sopra i metodi sopra ma ancora senza fortuna? Forse dovresti cancellare Surfshark<\/a> e provare un servizio di differenza. Ad esempio, ecco come Surfshark si confronta con ExpressVPN, che \u00e8 uno dei provider VPN pi\u00f9 completi sul mercato:<\/p>\n Si consiglia di ottenere la prova gratuita di Surfshark<\/a> prima di acquistare l'abbonamento completo. In questo modo, puoi vedere se stai ottenendo le prestazioni che ti aspetti. Puoi annullare l'iscrizione se si rivela non soddisfacente.<\/p>\n Surfshark \u00e8 un eccellente servizio VPN anche se di tanto in tanto potrebbe sviluppare alcuni problemi. Se trovi che Surfshark non funziona, prova i suggerimenti e i trucchi sopra menzionati e questo dovrebbe essere sufficiente per risolvere il problema nella maggior parte dei casi.<\/p>\n Se non sei soddisfatto del servizio, puoi sempre scegliere un'alternativa migliore come ExpressVPN<\/a>.<\/p>\n Per ulteriori informazioni su questa VPN, consulta la nostra recensione di Surfshark<\/a>.<\/p>\n2 Verificare la validit\u00e0 dell'abbonamento<\/h3>\n
3 Connessione Internet difettosa<\/h3>\n
4 Cambiare i protocolli<\/h3>\n
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<\/a><\/p>\n5 Reimpostare l'app<\/h3>\n
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<\/a><\/p>\n6 Eccezioni firewall\/antimalware<\/h3>\n
7 Disabilitare gli adattatori TAP<\/h3>\n
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<\/a><\/p>\n\n
8 Aggiorna l'app Surfshark<\/h3>\n
Problemi di Surfshark e correzioni per situazioni specifiche<\/strong><\/h2>\n
Surfshark non funziona su Firestick<\/h3>\n
Surfshark non funziona su Prime<\/h3>\n
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Surfshark non funziona con Torrent<\/h3>\n
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<\/a><\/p>\nSurfshark non funziona con Netflix<\/h3>\n
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<\/a><\/p>\nAlternative a Surfshark<\/h2>\n
Conclusione<\/h2>\n