{"id":253218,"date":"2022-06-11T10:06:00","date_gmt":"2022-06-11T07:06:00","guid":{"rendered":"https:\/\/vpn.inform.click\/?p=253218"},"modified":"2023-06-19T04:13:48","modified_gmt":"2023-06-19T01:13:48","slug":"resolution-du-probleme-du-client-vpn-cisco-ipsec-sous-windows-10-com","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vpn.inform.click\/fr\/resolution-du-probleme-du-client-vpn-cisco-ipsec-sous-windows-10-com\/","title":{"rendered":"R\u00e9solution du probl\u00e8me du client VPN Cisco IPSec sous Windows 10 .com"},"content":{"rendered":"\n

Les utilisateurs ont signal\u00e9 l’\u00e9chec de l’initialisation de l’erreur du sous-syst\u00e8me de connexion sur leur PC lors de la tentative d’utilisation du logiciel Cisco VPN, mais vous pouvez facilement r\u00e9soudre ce probl\u00e8me en ajoutant simplement une valeur \u00e0 votre registre.<\/p>\n

Avant de commencer \u00e0 modifier le registre, nous devons vous avertir que la modification du registre peut entra\u00eener toutes sortes de probl\u00e8mes. Il est donc recommand\u00e9 de cr\u00e9er une sauvegarde de votre registre avant de continuer. Pour r\u00e9soudre ce probl\u00e8me, vous devez proc\u00e9der comme suit\u00a0:<\/p>\n

    \n
  1. Appuyez sur la touche Windows + R<\/strong> et entrez regedit. Appuyez sur Entr\u00e9e<\/strong> ou cliquez sur OK<\/strong>.<\/li>\n
  2. Lorsque vous ouvrez l’\u00c9diteur du Registre, acc\u00e9dez \u00e0 la cl\u00e9 HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet Settings\u00a0<\/strong> dans le volet de gauche.<\/li>\n
  3. Cliquez avec le bouton droit sur\u00a0 la touche Param\u00e8tres Internet<\/strong> et choisissez Nouveau > Cl\u00e9<\/strong> dans le menu.\n<\/li>\n
  4. Entrez GlobalUserOffline\u00a0<\/strong> comme nom de la nouvelle cl\u00e9 et s\u00e9lectionnez-la.<\/li>\n
  5. Dans le volet de droite, double-cliquez sur le\u00a0 DWORD (par d\u00e9faut)<\/strong> pour ouvrir ses propri\u00e9t\u00e9s.<\/li>\n
  6. Entrez 1<\/strong> dans le champ Donn\u00e9es de la valeur et cliquez sur<\/strong> OK<\/strong> pour enregistrer les modifications.
    \"\"<\/a><\/li>\n
  7. Apr\u00e8s cela, fermez l’ \u00c9diteur du Registre\u00a0<\/strong> et v\u00e9rifiez si le logiciel Cisco fonctionne correctement.<\/li>\n<\/ol>\n

    Ex\u00e9cutez Cisco AnyConnect en mode de compatibilit\u00e9<\/h2>\n

    Le mode de compatibilit\u00e9 est une fonctionnalit\u00e9 incroyable qui vous permet d’ex\u00e9cuter des versions plus anciennes de Windows sans aucun probl\u00e8me.<\/strong> Pour ce faire, vous devez suivre ces \u00e9tapes simples\u00a0:<\/p>\n

      \n
    1. Localisez le raccourci Cisco AnyConnect, cliquez dessus avec le bouton droit et choisissez Propri\u00e9t\u00e9s.<\/strong><\/li>\n
    2. Acc\u00e9dez \u00e0 l’ onglet Compatibilit\u00e9.<\/strong><\/li>\n
    3. Cochez Ex\u00e9cuter ce programme en mode de compatibilit\u00e9 pour\u00a0<\/strong> et s\u00e9lectionnez une version ant\u00e9rieure de Windows.
      \"\"<\/a><\/li>\n
    4. Cliquez sur Appliquer\u00a0<\/strong> et OK<\/strong> pour r\u00e9soudre le probl\u00e8me.<\/li>\n<\/ol>\n

      Apr\u00e8s avoir activ\u00e9 le mode de compatibilit\u00e9, le probl\u00e8me avec Cisco AnyConnect sera r\u00e9solu.<\/p>\n

      Supprimer les p\u00e9riph\u00e9riques WAN Miniport (IP), WAN Miniport (IPv6) et WAN Miniport (PPTP)<\/h2>\n

      Certains gadgets, par exemple, WAN Miniport, peuvent se m\u00ealer de la mise en \u00e9vidence implicite du VPN Windows et causer un large \u00e9ventail de probl\u00e8mes. Certains clients ont d\u00e9taill\u00e9 l’erreur "Une connexion au PC distant n’a pas pu \u00eatre \u00e9tablie" en essayant d’utiliser un VPN sur Windows 10, et l’une des m\u00e9thodes propos\u00e9es consiste \u00e0 effacer tous les gadgets WAN Miniport. Pour ce faire, suivez ces \u00e9tapes\u00a0:<\/p>\n

        \n
      1. Appuyez sur la touche Windows + X<\/strong> pour ouvrir le menu Win + X. Choisissez Gestionnaire<\/strong> de p\u00e9riph\u00e9riques dans la liste.
        \"\"<\/a><\/li>\n
      2. Lorsque vous ouvrez le Gestionnaire de p\u00e9riph\u00e9riques, acc\u00e9dez \u00e0 Affichage > Afficher les p\u00e9riph\u00e9riques cach\u00e9s<\/strong>.
        \"\"<\/a><\/li>\n
      3. Localisez tous\u00a0 les p\u00e9riph\u00e9riques WAN Miniport\u00a0<\/strong> et supprimez-les.<\/li>\n
      4. Apr\u00e8s avoir supprim\u00e9 tous les appareils Miniport, votre connexion VPN devrait commencer \u00e0 fonctionner sans aucun probl\u00e8me.<\/li>\n<\/ol>\n

        Installer correctement l’outil VPN Cisco<\/h2>\n

        Les utilisateurs ont \u00e9galement signal\u00e9 qu’ils obtenaient l’erreur Cisco VPN 27850 lors de l’installation, et une approche pour r\u00e9soudre ce probl\u00e8me consiste \u00e0 installer correctement le p\u00e9riph\u00e9rique. Pour ce faire: T\u00e9l\u00e9chargez la derni\u00e8re\u00a0 version du logiciel Cisco VPN .<\/strong> N’ex\u00e9cutez pas encore le fichier d’installation.<\/p>\n

          \n
        1. T\u00e9l\u00e9chargez la programmation DNE de Cisco et pr\u00e9sentez-la. Assurez-vous de t\u00e9l\u00e9charger le formulaire 32 bits ou 64 bits afin qu’il coordonne votre cadre de travail.<\/li>\n
        2. Installez la programmation DNE.<\/li>\n
        3. Apr\u00e8s cela, introduisez Cisco VPN.<\/li>\n<\/ol>\n

          Utiliser Microsoft CHAP Version 2<\/h2>\n

          Vous pouvez corriger certaines erreurs avec votre VPN simplement en autorisant certains protocoles. Certains utilisateurs ont signal\u00e9 avoir r\u00e9solu le probl\u00e8me de connexion VPN en suivant ces \u00e9tapes\u00a0:<\/p>\n

            \n
          1. Localisez votre connexion VPN, faites un clic droit dessus et choisissez Propri\u00e9t\u00e9s\u00a0<\/strong> dans le menu.<\/li>\n
          2. Lorsque la fen\u00eatre Propri\u00e9t\u00e9s s’ouvre, acc\u00e9dez \u00e0\u00a0 l’ onglet S\u00e9curit\u00e9, s\u00e9lectionnez<\/strong> Autoriser ces protocoles<\/strong> et cochez Microsoft CHAP Version 2 (MS-CHAP v2)<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n

            Apr\u00e8s avoir activ\u00e9 Microsoft CHAP Version 2, votre VPN devrait commencer \u00e0 fonctionner sans aucun probl\u00e8me.<\/p>\n

            Diagnostiquer et d\u00e9sactiver votre connexion<\/h2>\n

            Une fa\u00e7on de r\u00e9soudre les probl\u00e8mes avec VPN est de diagnostiquer votre connexion. En diagnostiquant votre connexion, Windows 10 corrigera certaines des erreurs VPN courantes. Pour ce faire, suivez ces \u00e9tapes\u00a0:<\/p>\n

              \n
            1. Appuyez sur la touche Windows + X et s\u00e9lectionnez Connexions r\u00e9seau dans le menu.<\/li>\n
            2. Lorsque la fen\u00eatre Connexions r\u00e9seau s’ouvre, localisez votre connexion VPN, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Diagnostiquer dans le menu.
              \"\"<\/a><\/li>\n
            3. Attendez que l’analyse se termine.<\/li>\n
            4. Si le probl\u00e8me persiste, cliquez avec le bouton droit sur la connexion VPN et choisissez D\u00e9sactiver<\/strong>.
              \"\"<\/a><\/li>\n
            5. Attendez quelques secondes et activez votre connexion VPN en suivant les m\u00eames \u00e9tapes.<\/li>\n<\/ol>\n

              Il s’agit d’une solution simple et peu d’utilisateurs ont signal\u00e9 que cela fonctionnait pour eux, vous voudrez peut-\u00eatre l’essayer.<\/p>\n

              D\u00e9sinstaller le programme de mise \u00e0 jour Citrix DNE<\/h2>\n

              Si vous utilisez le client VPN IPSEC de Cisco, vous pouvez r\u00e9soudre de nombreuses erreurs en d\u00e9sinstallant Citrix DNE Updater. Apr\u00e8s avoir d\u00e9sinstall\u00e9 cet instrument, t\u00e9l\u00e9chargez et introduisez le client SonicWall VPN 64 bits de Dell. Le probl\u00e8me avec le VPN devrait maintenant \u00eatre totalement r\u00e9gl\u00e9.<\/p>\n

              V\u00e9rifiez si votre horloge est correcte<\/h2>\n

              Les utilisateurs ont signal\u00e9 le code d’erreur 1 lors de l’utilisation du client SoftEther VPN, et l’une des approches les plus rapides pour r\u00e9soudre ce probl\u00e8me consiste \u00e0 v\u00e9rifier votre heure et votre date. Vous pouvez le faire en suivant ces \u00e9tapes :<\/p>\n

                \n
              1. Faites un clic droit sur votre horloge et choisissez Ajuster la date\/l’heure<\/strong>.
                \"\"<\/a><\/li>\n
              2. D\u00e9sactivez\u00a0 l’option R\u00e9gler l’heure automatiquement<\/strong> et r\u00e9activez-la.
                \"\"<\/a><\/li>\n
              3. Apr\u00e8s cela, votre horloge devrait \u00eatre correcte et l’erreur VPN sera r\u00e9solue.<\/li>\n<\/ol>\n

                Utiliser l’invite de commande<\/h2>\n

                Une autre approche pour r\u00e9soudre l’erreur du pilote du client VPN Cisco consiste \u00e0 utiliser l’invite de commande. Pour ce faire, suivez ces \u00e9tapes: Appuyez sur la touche Windows + X<\/strong> et s\u00e9lectionnez Invite de commandes (Admin)<\/strong>.
                \"\"<\/a><\/p>\n

                  \n
                1. Lorsque l’invite de commande s’ouvre, saisissez les commandes suivantes\u00a0:\n