{"id":285007,"date":"2023-04-10T13:23:00","date_gmt":"2023-04-10T10:23:00","guid":{"rendered":"https:\/\/vpn.inform.click\/?p=285007"},"modified":"2023-06-20T03:35:24","modified_gmt":"2023-06-20T00:35:24","slug":"suurin-eurooppalainen-puhelinpalvelupalveluntarjoaja-joutui-kiristyshaittahyokkaykseen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vpn.inform.click\/fi\/suurin-eurooppalainen-puhelinpalvelupalveluntarjoaja-joutui-kiristyshaittahyokkaykseen\/","title":{"rendered":"Suurin eurooppalainen puhelinpalvelupalveluntarjoaja joutui kiristyshaittahy\u00f6kk\u00e4ykseen"},"content":{"rendered":"\n

GSS, joka on my\u00f6s yksi suurimmista asiakaspalvelu- ja puhelinpalvelutoimittajista sek\u00e4 Covisianin Latinalaisen Amerikan ja Espanjan osasto, kohtasi elvytt\u00e4v\u00e4n kiristysohjelmahy\u00f6kk\u00e4yksen, joka j\u00e4tti valtavan osan IT-j\u00e4rjestelmist\u00e4 ja puhelinkeskukset heikentyneet koko espanjalaisen asiakaskunnan alueella.\u00a0<\/strong><\/p>\n

T\u00e4m\u00e4n seurauksena ministeri\u00f6iden, organisaatioiden ja yritysten automatisoidut asiakastuen puhelinpalvelut ja puhelinkeskukset Latinalaisessa Amerikassa ja Espanjassa ovat olleet tavoittamattomissa koko viikon.<\/p>\n

Hy\u00f6kk\u00e4ys vaikutti MasMovil ISP:hen, Madridin vesihuoltoyhti\u00f6\u00f6n, Vodafone Spainiin, tv-asemiin ja useisiin muihin yksityisiin yrityksiin<\/strong>, kertoi The Record -lehden l\u00e4hde.<\/p>\n

GSS-virkailijat l\u00e4hettiv\u00e4t kirjeit\u00e4<\/strong> kaikille vaikutuksen saaneille k\u00e4ytt\u00e4jille ja selittiv\u00e4t, ett\u00e4 he ovat t\u00e4ll\u00e4 hetkell\u00e4 siirtyneet Google-pohjaisiin j\u00e4rjestelmiin<\/strong> ja olivat aiemmin hyl\u00e4nneet kaikki j\u00e4rjestelm\u00e4t, joista tuli osa hy\u00f6kk\u00e4yst\u00e4.<\/p>\n

Kuvan tekij\u00e4t: The Record (l\u00e4hteen toimittama)<\/p>\n

Yhti\u00f6 ei kertonut toipumisajasta ja sanoi:<\/p>\n

\n

"Mik\u00e4\u00e4n sovelluksista ei toimi ennen kuin tapaus on ratkaistu,"<\/p>\n<\/blockquote>\n

GSS kuitenkin sai jotkut ihmiset uteliaiksi mainittuaan, ett\u00e4 kiristysohjelmahy\u00f6kk\u00e4ys oli "v\u00e4ist\u00e4m\u00e4t\u00f6n\/v\u00e4ist\u00e4m\u00e4t\u00f6n<\/strong> " kirjeen ensimm\u00e4isell\u00e4 rivill\u00e4, mit\u00e4 l\u00e4hde ei osannut selitt\u00e4\u00e4.<\/p>\n

Covisian tiedottaja kuitenkin ilmoitti, ett\u00e4 Conti-jengi<\/strong> teki hy\u00f6kk\u00e4yksen 18.9.2021. Vaikka jengi tunnetaan yleisesti tietojen varastamisesta hy\u00f6kk\u00e4ysten j\u00e4lkeen, Covisian vahvisti, ett\u00e4 he eiv\u00e4t l\u00f6yt\u00e4neet "todisteita henkil\u00f6tietojen vuotamisesta" ja ett\u00e4 kiristysohjelmahy\u00f6kk\u00e4ys ei vaikuttanut mihink\u00e4\u00e4n asiakkaaseen.<\/p>\n

Covisian tarjoaa asiakaspalvelua my\u00f6s useissa muissa Euroopan maissa. Hy\u00f6kk\u00e4ys rajoittui kuitenkin vain GSS-verkkoon.<\/p>\n

Espanjan kansallinen kyberturvallisuusinstituutti INCIBE ei kommentoinut GSS:n kiristyshaitallista tapausta ollenkaan.<\/p>\n

GSS-tapaus tapahtui heti kiristysohjelmahy\u00f6kk\u00e4yksen j\u00e4lkeen, joka osui toiseen puhelinkeskukseen ja asiakastukipalveluyritykseen, TTEC:iin,<\/strong> t\u00e4m\u00e4n kuun alussa.<\/p>\n

Ei siin\u00e4 kaikki. Kiristysohjelmahy\u00f6kk\u00e4ys vaati my\u00f6s 5,9 miljoonan dollarin lunnaita<\/a><\/strong> my\u00f6s Iowassa sijaitsevaan viljayhti\u00f6\u00f6n. Kyberhy\u00f6kk\u00e4ysten lis\u00e4\u00e4ntyess\u00e4 joka p\u00e4iv\u00e4 CISA ja FBI varoittivat my\u00f6s mahdollisista hy\u00f6kk\u00e4yksist\u00e4 ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4n\u00e4<\/a>.<\/p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Yksi suurimmista asiakaspalvelu- ja puhelinpalvelupalvelujen tarjoajista, GSS, joutui mahdolliseen kiristysohjelmahy\u00f6kk\u00e4ykseen, joka vaikutti sen espanjalaiseen asiakaskuntaan. Napsauta saadaksesi lis\u00e4tietoja.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":399258,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[8519,8559,8579,8589,8549,8477,8600],"tags":[],"class_list":["post-285007","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-datan-suojelu","category-kenraali","category-poliittisia-uutisia","category-sekalaista","category-uutiset","category-vpn-ja-yksityisyys","category-vuotoja"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vpn.inform.click\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/285007","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vpn.inform.click\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/vpn.inform.click\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vpn.inform.click\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vpn.inform.click\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=285007"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/vpn.inform.click\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/285007\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vpn.inform.click\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media\/399258"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vpn.inform.click\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=285007"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/vpn.inform.click\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=285007"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/vpn.inform.click\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=285007"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}