Un informe de 2017 de Malwarebytes<\/a> mostr\u00f3 que el 22 % de las peque\u00f1as y medianas empresas atacadas por ransomware tuvieron que detener sus operaciones, mientras que el 15 % termin\u00f3 perdiendo ingresos. Estas consecuencias pueden ser devastadoras para casi cualquier empresa, pero sus efectos son particularmente m\u00e1s pronunciados en el caso de las peque\u00f1as y medianas empresas.<\/p>\n Ante tal potencial de da\u00f1os, es vital estar preparado para tales ataques. Aqu\u00ed hay algunas estrategias pr\u00e1cticas si usted o su empresa tienen la desgracia de ser v\u00edctimas de un ataque de ransomware.\u00a0<\/p>\n Cuando ocurre un incidente, la cantidad de tiempo que lleva responder es cr\u00edtica. Cuanto m\u00e1s se demore una empresa en responder, mayor ser\u00e1 el riesgo de sufrir p\u00e9rdidas. Por eso es importante crear un plan de respuesta a incidentes de ransomware<\/a>.<\/strong><\/p>\n La planificaci\u00f3n debe incluir criterios para definir cu\u00e1ndo se debe pagar el rescate, si es que se paga<\/strong>, por desbloquear sus activos de datos secuestrados por piratas inform\u00e1ticos. Despu\u00e9s de todo, la decisi\u00f3n de pagar o no es una decisi\u00f3n empresarial y requiere la consideraci\u00f3n de todos los sectores de la empresa. La decisi\u00f3n debe ser discutida y acordada colectivamente.<\/p>\n La mayor\u00eda de las veces, los equipos de TI y seguridad de la informaci\u00f3n no est\u00e1n acostumbrados a lidiar con situaciones como estas, por lo que es imperativo que todos los equipos y miembros relevantes est\u00e9n preparados para tales incidentes. Su equipo debe saber d\u00f3nde se discutir\u00e1 el problema, a qu\u00e9 segmento de medios se dirigir\u00e1n las noticias y c\u00f3mo se anunciar\u00e1 el ataque a los clientes.\u00a0<\/p>\n La idea es seleccionar qu\u00e9 personas formar\u00e1n parte de este equipo y marcar una direcci\u00f3n inicial para que no tengan que esperar a que t\u00fa empieces a dar los primeros pasos.<\/p>\n Tener una copia de seguridad es extremadamente importante. Imagine que su negocio sufre un ataque y una computadora en particular se ve comprometida. Si el plan de respuesta se almacen\u00f3 solo en ese sistema, \u00bfc\u00f3mo tendr\u00e1 acceso a \u00e9l?<\/p>\n El ransomware<\/a> puede bloquear computadoras y, a veces, incluso la red en la que viven. Con esto en mente, aseg\u00farese de que su plan est\u00e9 guardado en un lugar seguro y se pueda acceder desde m\u00faltiples ubicaciones.<\/p>\n \u00bfYa sabe qui\u00e9n debe estar en el foro de discusi\u00f3n despu\u00e9s de un ataque de ransomware? Ahora es el momento de decidir. Los directores y los niveles C son importantes, pero tambi\u00e9n garantizan la presencia de profesionales de relaciones p\u00fablicas, recursos humanos y jefes de otros departamentos.<\/p>\n Una vez que hayas formado tu escuadr\u00f3n, inf\u00f3rmales y ten un contacto personal para emergencias. Aseg\u00farese de que todos en este equipo se conozcan con su informaci\u00f3n de contacto para una comunicaci\u00f3n instant\u00e1nea si es necesario.<\/p>\n En ataques como estos, los modos habituales de comunicaci\u00f3n comercial de la empresa tambi\u00e9n pueden verse comprometidos, por lo que es importante contar con una plataforma alternativa para una comunicaci\u00f3n segura con su equipo. Ya sea por tel\u00e9fono celular u otros dispositivos, aseg\u00farese de que todos tengan acceso y puedan hablar entre s\u00ed en caso de una emergencia.<\/p>\n Despu\u00e9s de un ataque, surgen numerosos problemas en todos los niveles de una empresa, desde el departamento t\u00e9cnico hasta las relaciones p\u00fablicas, y todos estos deben resolverse con extrema profesionalidad. Por lo tanto, es posible que no pueda encargarse de todo usted mismo. Elija un profesional confiable y capaz que sea capaz de manejar este momento de crisis y al mismo tiempo pueda delegar tareas.\u00a0<\/p>\n Pagar el rescate puede ser la forma m\u00e1s f\u00e1cil de acceder a los datos comprometidos, pero no garantiza que los ciberdelincuentes cumplan con su palabra. Siempre existe el riesgo de que pagar el rescate solo aliente a los delincuentes y les permita desarrollar ataques a\u00fan m\u00e1s sofisticados para atacar a otras empresas en el futuro.<\/p>\n Incluso si est\u00e1 considerando pagarle al pirata inform\u00e1tico para obtener acceso a sus archivos nuevamente, es importante tener un plan B s\u00f3lido en caso de que las cosas salgan mal. En algunos casos, se especula que incluso despu\u00e9s de realizar el pago al hacker, no es posible tener acceso a los archivos, porque el ransomware da\u00f1a los datos y los vuelve inaccesibles. Tambi\u00e9n es importante tener en cuenta que el FBI no recomienda<\/a> pagar a los atacantes.<\/p>\nTener un plan de respuesta inicial<\/strong><\/h2>\n
Mantenga su plan de respuesta respaldado<\/strong><\/h2>\n
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<\/a><\/p>\nEstablezca un equipo de respuesta hoy<\/strong><\/h2>\n
Tener un plan de comunicaci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n
Delegar responsabilidades<\/strong><\/h2>\n
Decidir c\u00f3mo responder al ataque<\/strong><\/h2>\n