Что такое узкое место и как с ним бороться ?

Разве это не расстраивает, когда вы просто не можете запустить проект, к которому вы стремитесь только из-за предыдущих задержек? Страдание через узкие места, несомненно, раздражает, не говоря уже о плохом месте в вашем бизнесе. Чтобы устранить ваши опасения, эта статья содержит методы и инструменты, такие как Lean Management и Kanban, которые могут помочь решить проблемы с узкими местами. Однако обо всем по порядку, поэтому давайте начнем с понимания того, что на самом деле представляют собой узкие места.

Что такое узкое место?

Проще говоря, узкие места являются неудачами или препятствием, которое мешает или задерживает процесс. Его визуальное представление очень похоже на то, как горлышко бутылки сжимает поток жидкости, проходящий через нее. Точно так же узкие места процесса ответственны за сжатие в потоке материала, продуктов, информации или даже рабочих часов.

В рабочей среде, связанной со знаниями, тестирование программного обеспечения и проверка качества являются типичными примерами узких мест в рабочем процессе. Однако за узким местом рабочего процесса могут быть и другие причины, такие как компьютеры, отдел, отдельный человек или даже отдельный этап работы.

Несмотря на то, что узкие места являются относительно простыми, они представляют собой большую проблему, так как их трудно обнаружить. Он распознается только при наличии видимой блокировки в рабочем процессе. Таким образом, чтобы упростить жизнь, доступны практические инструменты анализа, которые помогают предотвратить перегруженность работой и выявить узкие места, такие как Lean Management и Kanban.

Как обнаружить узкое место в рабочем процессе?

Если вы испытываете затрудненный рабочий процесс, то вы обязательно станете жертвой узких мест. Тем не менее, основная борьба заключается в указании на проблему и способы ее решения. Lean Management позволяет обнаруживать узкие места с помощью различных инструментов анализа узких мест Kanban.

Следующие три простых шага могут помочь выявить проблемы узкого места:

1. Следите за деятельностью

Лучший способ управлять вещами и убедиться, что они находятся в нужном русле, — это следить за ними. Это предупреждает всякий раз, когда есть переполнение работы и гарантирует, что работа продолжается гладко. Карты задач, имеющиеся на доске Канбан, позволяют эффективно визуализировать работу.

2. Создайте блок-схему действий

Когда у нас есть вещи, адекватно намеченные в виде очередей и потоковых диаграмм, все становится намного легче отслеживать. Чтобы избежать переполненной очереди, вы можете наметить свои действия на доске Kanban. Это позволяет с высоты птичьего полета ваших задач. Таким образом, если вы видите, что очередь растет, а события отстают, у вас есть проблема с узким местом.

3. Измерьте каждый этап с временными рамками

Измерение вещей со временем позволяет управлять объектами намного эффективнее. Измеряя время в зависимости от цикла на каждом шаге, вы можете построить диаграмму тепловой карты времени цикла. Это позволяет легко определить, какая карта занята большую часть времени. Этап, который занимает большую часть времени, является причиной узкого места.

Как избавиться от проблемы узкого места?

Если задачи, над которыми вы работаете, относительно просты, узкие места не так сложно решить. Все, что им требуется, это чтобы вы наняли новых сотрудников или тестировщиков качества. Это помогает облегчить рабочий процесс и в конечном итоге сгладить производственный процесс.

Проблема возникает, если задачи, которые вы выполняете, являются относительно техническими и имеют несколько экспертов, желающих работать над этим. В таких случаях следующие шаги могут помочь вам выбраться из головоломки:

1. Следите за пределами незавершенного производства

Пределы незавершенного производства — это в основном задний план в решении проблем узкого места. Если количество переключений контекста велико, вы можете просто замедлить работу. Однако, если у ваших задач нет пределов незавершенного производства, лучше их настроить.

2. Отрежьте нагрузку на узкое место

Работа, которую вы предоставляете, должна быть высшего качества. Для обеспечения качества процесс рецензирования должен быть максимально эффективным. Однако, если, к сожалению, ваш процесс пересмотра является тем, что сталкивается с проблемами узкого места, то это может повлиять на качество. Лучший способ избежать этого — просто строго следить за процессом рецензирования и управлять хорошим качеством с самого начала процесса. Это исключительно важно, так как каждая ошибка или проблема — это нагрузка на ваш карман и пустая трата времени.

3. Добавьте больше рук в колоду

Это самый простой способ избавиться от проблем узкого места. Увеличение объема узких мест за счет выделения большего количества людей для отставания в задачах обеспечивает разумную плавность потока. Тем не менее, после того, как проблемы будут решены, важно действовать более остро, чтобы избежать дальнейшего узкого места.

4. Не оставляйте вещи без дела

Узкие места похожи на плохую рыбу, которая разрушает весь пруд. Волновой эффект, который они вызывают, иногда нарушает весь рабочий процесс. Вот почему, чтобы все шло гладко, процесс всегда должен быть заполнен до предела.

5. Организуйте работу партиями

Разделение рабочего процесса на организованные группы позволяет эффективно и результативно выполнять работу. Это помогает сократить время и навести порядок. Однако, чтобы эта стратегия работала, важно убедиться, что размер создаваемой вами партии невелик. Маленькие партии легче обрабатывать и лучше отслеживать.

Регулярный анализ узких мест с Kanban

Чтобы ваш рабочий процесс всегда был плавным и продуктивным, важно внимательно следить за любыми признаками сбоев или помех. Для этого работа, которую вы выполняете, должна полностью обеспечиваться Pull Power.

Поскольку современные рыночные системы представляют собой постоянный дисбаланс в производственной системе, очень важно убедиться, что вы правильно проанализировали рабочий процесс. Lean Management предлагает концепцию постоянного улучшения, согласно которой надлежащий анализ узких мест должен быть регулярным.

Таким образом, рабочий процесс может быть работоспособным и управляемым, и любые перегрузки могут быть легкой задачей для устранения. Так что теперь, когда вы вооружены решением, лучше запустить рабочий процесс Kanban и инструмент анализа узких мест Lean, чтобы обеспечить предсказуемый поток производства.