7 хитрых приемов продаж VPN, которых следует избегать: избегайте ловушек и добивайтесь максимума

Найти подходящий VPN кажется простым, по крайней мере, теоретически. Просмотрите несколько веб-сайтов провайдеров, сравните ключевые детали, такие как количество мест и цену, и вы сможете зарегистрироваться в течение нескольких минут.

Но будьте осторожны: некоторые провайдеры будут доводить до предела правду в своих заявлениях о своих услугах. Кажется, что то, что вам обещают на веб-сайте, не всегда совпадает с тем, что вы действительно получите.

Не позволяйте этому останавливать вас при покупке предложений VPN — вокруг много хороших сервисов. Но важно понимать, что в некоторых случаях происходит с точки зрения продаж. Чтобы помочь, мы перечислили семь особенно хитрых уловок, на которые стоит обратить внимание, и как их избежать. Удачи, и будь осторожен.

• У нас также есть руководство, как распознать плохой VPN.

VPN №1 в мире прямо сейчасМы проверили более сотни поставщиков VPN, как бесплатных, так и платных, и сейчас наша главная рекомендация — ExpressVPN. Это потому, что, хотя это платный вариант, его скорость и надежность, а также серверы, которые он имеет почти в 100 странах по всему миру, позволяют разместить почти любое из ваших устройств.

Он также поставляется с 30-дневной гарантией возврата денег, и мы настоятельно рекомендуем попробовать его с любыми бесплатными вариантами — плюс, если вы воспользуетесь следующей ссылкой, вы можете потребовать 3 месяца бесплатно с годовым планом!Посмотреть сделку

1. Устаревшие списки серверов

Список местоположений VPN является одним из ключевых аргументов в пользу продаж, и компании знают, что чем большее количество серверов, местоположений и стран они могут предложить, тем больший интерес они привлекут.

К сожалению, не всегда можно верить тому, что читаешь. Итоги, которые вы увидите на веб-сайте, могут быть устаревшими и не всегда отражать то, что вы получите в клиенте. Иногда это может сработать в вашу пользу (возможно, компания недавно добавила больше серверов), но иногда VPN может больше не поддерживать несколько местоположений, но «забывайте», что они все еще указаны на веб-сайте.

Еще более хитрый, но менее распространенный трюк — предложить серверы, поддерживающие так мало протоколов, что они работают только с определенными устройствами. Вы можете обнаружить, что, хотя вам обещали, например, австралийский сервер, он недоступен для настольных компьютеров.

Заранее обнаружить эту уловку сложно, но вы можете хотя бы проверить сервис на стабильность. Посмотрите итоговые данные по любому серверу, местоположению и стране на главной странице веб-сайта и сравните их с другими местами на сайте (страница статуса сервера, таблица сравнения планов, страница функций, возможно, страницы магазина для любых iOS и Android Программы). Любые различия в числах, которые вы заметите, могут быть вызваны скорее небрежностью, чем злым умыслом, но это все же стоит отметить.

Если вы все равно подпишетесь на VPN с бесплатной пробной версией, не думайте, что список местоположений на веб-сайте соответствует тому, что вы получите в реальной жизни. Найдите время, чтобы просмотреть список серверов и убедиться, что сервис предлагает все, что обещал.

2. Вводящие в заблуждение заявления об отсутствии регистрации

Конфиденциальность — главная проблема для многих пользователей VPN, поэтому неудивительно, что провайдеры пытаются успокоить их с помощью общих заявлений о запрете регистрации.

Фирма VPN может пообещать, что на главной странице «никогда не ведется никаких журналов». Иногда вы увидите дополнительные сообщения о том, что компания не регистрирует посещаемые вами сайты и не видит ничего, что вы делаете в Интернете. Суть этого вполне может быть правдой, но часто вам не рассказывают всю историю.

Многие службы ведут журналы сеансов, которые могут записывать время вашего подключения, возможно, используемую полосу пропускания, входящий IP-адрес, сведения об устройстве или исходящий IP-адрес. Это может оставить след, который позволит связать любые ваши действия в Интернете с вами, по крайней мере, теоретически (кому-то нужно сначала получить законное право на проверку журналов).

Некоторые поставщики признают, что они могут использовать эти журналы или другие методы для выявления любого, кто злоупотребляет услугой, если они получили жалобы.

Такой вид уловок настолько распространен, что мы рекомендуем вам полностью игнорировать все заявления о том, что на первой странице нет регистрации. Наилучший подход — начать с предположения, что каждая VPN ведет (или может хранить) какую-либо форму журналов, если только они не могут представить очень убедительный случай, который показывает обратное. И если ведение журнала занимает одно из первых мест в вашем списке проблем, подробно ознакомьтесь с политикой конфиденциальности службы, чтобы попытаться понять, что происходит на самом деле.

• Ознакомьтесь с лучшими бесплатными услугами VPN, которые можно скачать сейчас

3. Сомнительные отзывы в магазине приложений.

Мобильные приложения VPN часто содержат очень мало информации об их возможностях, поэтому вы, вероятно, захотите проверить рейтинги и отзывы других пользователей. Но будьте осторожны: провайдеры VPN знают, насколько они важны, и менее честные будут использовать ряд уловок, чтобы повысить свои оценки.

Например, мы видели службы, которые обещают такие преимущества, как дополнительная пропускная способность, пользователям, которые оценивают приложение в пять звезд.

Другие бесплатные приложения менее откровенны, но все же пытаются направить вас в том же направлении. В одном из недавних примеров нам задали вопрос, хотим ли мы снять ограничение на обслуживание, и когда мы нажали «Да», у нас запросили рейтинг. Это не обязательно, и вам не нужно ставить приложение наивысший балл, но многие пользователи это сделают, и этого достаточно, чтобы исказить цифры.

Наш лучший совет — не придавать большое значение высоким рейтингам приложений. Однако если вам интересно, найдите время, чтобы просмотреть предыдущие отзывы. Если приложение просит или предлагает стимулы для хороших отзывов, некоторые пользователи, вероятно, упомянут об этом.

Лучший VPN-сервис 2020 года

Объем 0%

4. Не особые предложения.

Зайдите на большинство страниц с ценами на VPN, и вы найдете множество «специальных предложений», которые обычно совсем не особенные. Несмотря на все всплески «50% скидок», флэш-предложения или «строго ограниченные» предложения, которые иногда требуют, чтобы вы подписались в течение нескольких минут, чтобы получить специальную цену, схемы ценообразования многих поставщиков VPN практически не меняются. .

Если вам интересно, действительно ли эта сделка истекает сегодня вечером, введите URL-адрес веб-сайта VPN в archive.org и проверьте, какими были цены несколько месяцев назад. Предложение может быть не таким ограниченным, как претендует провайдер.

Даже когда появляется очевидная сделка, остановитесь на мгновение и подумайте об этом. VPN иногда предлагают пожизненные подписки по удивительным ценам, которые, как мы видели, составляют всего 40 долларов (30 фунтов стерлингов) или около того, но это не устойчивая бизнес-модель. Если это не действительно краткосрочное предложение от хорошо известного и именитого поставщика, мы будем рассматривать эти предложения как предупреждение, а не как возможность. Эта пожизненная лицензия не поможет вам, если провайдер обанкротится через месяц или два.

А если вы все еще испытываете трудности, обязательно посетите наше руководство по дешевым VPN, чтобы узнать об услугах, которые делают вещи доступными круглый год.

5. Поддельная информация о статусе сервера.

Каждый хороший VPN должен отображать список своих серверов, но некоторые компании идут немного дальше, включая какой-то индикатор загрузки или состояния сервера. Эти цифры почти всегда показывают очень низкие показатели нагрузки, поэтому, по-видимому, эти организации надеются, что вы будете впечатлены всей очевидной избыточной мощностью.

На первый взгляд, это кажется хорошей идеей, но мы не уверены, насколько на самом деле значимы цифры. Что они на самом деле измеряют? Как они рассчитываются? Насколько они актуальны? Кажется, никто никогда не объясняет.

И хотя мы не говорим, что все или даже большинство страниц вводят в заблуждение, мы обнаружили несколько, которые пытались обмануть пользователей. Одна из них была простой статической HTML-страницей, которая отображала одни и те же низкие цифры все время, когда вы посещали. Несколько более умная страница, казалось, использовала случайные значения, хотя, как обычно, все они были обнадеживающе низкими.

Если вы встретите одну из этих страниц, попробуйте принудительно обновить ее и посмотрите, что изменится, если вообще что-то изменится. Повторно посещайте страницу в течение дня, чтобы увидеть, увеличивается ли нагрузка в часы пик, как и следовало ожидать. Также введите URL-адрес страницы на archive.org и снова сравните значения.

Что бы это ни говорило вам, поищите какое-нибудь объяснение того, что на самом деле означают эти цифры нагрузки или использования. Если их нет, игнорируйте их — они просто маркетинг.

6. Бесполезный возврат средств

Многие VPN не позволяют вам попробовать перед покупкой, а вместо этого просят внести предоплату, но обещают возмещение, если вы недовольны.

Иногда служба пытается улучшить звучание, продлевая возврат средств на длительный период. Около семи дней — это нормально, но мы видели, что некоторые провайдеры предлагают 14 или даже 30 дней.

Хотя это кажется разумным, иногда есть уловки, которые могут затруднить или даже сделать невозможным возврат ваших денег.

В худшем случае использование ваших услуг будет строго ограничено. Они могут сказать, что вы имеете право на возмещение только в том случае, если вы использовали меньшую часть полосы пропускания (иногда всего несколько сотен мегабайт) или подключались лишь небольшое количество раз. Мы израсходовали всю нашу норму возмещения для некоторых VPN за несколько минут тестирования.

Другие службы говорят, что вы можете попросить вернуть деньги только в том случае, если услуга не оправдала «разумных ожиданий». Конечно, компания сама решает, что разумно, и, если VPN не привел к полной катастрофе (т. Е. Вы ни разу не подключились), есть шанс, что фирма отклонит ваш запрос.

Чтобы этого избежать, проверьте мелкий шрифт перед подпиской. Иногда есть ссылка на политику возврата, а в противном случае любые подробности часто упоминаются в условиях обслуживания или в FAQ. Ограничения, написанные мелким шрифтом, не всегда будут иметь значение — ограничение пропускной способности 2 ГБ дает вам достаточно времени для тестирования — но в целом, чем меньше условий возмещения, тем лучше.

7. Украденный мелкий шрифт.

Чтобы разработать достойную политику конфиденциальности VPN, нужно время, опыт и тщательные размышления. Вот почему менее честные VPN иногда просто копируют и вставляют мелкий шрифт из шаблона или, возможно, полностью крадут чужой текст и просто копируют и заменяют названия компаний.

Чтобы узнать больше, просмотрите политику и найдите строку, которая кажется специфической для вашей компании. Вот хороший пример, в котором подробно описывается принцип работы VPN: «<VPN_NAME> назначает уникальный идентификатор каждому пользователю Сервиса, но <VPN_NAME> не связывает эти уникальные идентификаторы с личной информацией пользователей».

Теперь используйте Google для поиска фрагмента этого кода, который не включает название компании, например, «не привязывает эти уникальные идентификаторы к личной информации пользователей», и ищите любые совпадения.

Мы регулярно находим текст, появляющийся на нескольких сайтах VPN, и иногда этому есть невинные объяснения. Возможно, каждая VPN может управляться одной и той же службой (или продавать ее). Или, возможно, текущий сайт написал исходную политику, а все остальные скопировали ее.

Но если вы смотрите на какое-то совершенно новое приложение, о котором никогда раньше не слышали, и в нем есть скопированный мелким шрифтом ключ от одной из крупных VPN-компаний, тогда будьте осторожны. Это говорит нам о том, что организация создает веб-сайт, чтобы дать вам то, что вы хотите видеть, а не говорить вам правду, и это оставляет нам большой вопрос: что еще на сайте VPN может быть подделкой?

Прочитайте больше:

• Ознакомьтесь с нашим лучшим руководством по VPN, чтобы найти идеального провайдера для вас
• Вы когда-нибудь задумывались о том, как работают VPNS?
• Узнайте больше о самом популярном провайдере в мире — NordVPN