🧠 Блог посвящен теме VPN и безопасности, конфиденциальности данных в Интернете. Рассказываем про актуальные тренды и новости связанные с защитой.

10 распространенных ошибок VPN в Windows и их решение

249

Виртуальные частные сети (VPN) — это отличный способ дать себе значительное преимущество в борьбе против киберпреступников, а также стран, которые хотят ограничить просмотр сайтов.

Но хотя концепция VPN является отличной, они не являются надежными решениями . Даже VPN имеют препятствия и барьеры, которые необходимо преодолеть, чтобы они работали правильно. Вот 10 распространенных ошибок VPN и способы их устранения, чтобы обеспечить бесперебойную и безопасную работу вашего соединения.

Код ошибки 691

Описание: в удаленном соединении было отказано, поскольку предоставленная вами комбинация имени пользователя и пароля не распознана или выбранный протокол аутентификации не разрешен на сервере удаленного доступа.

Решение: Якобы одна из самых простых ошибок, которая может быть решена, может состоять из нескольких разных ошибок. Наиболее очевидным является неправильный ввод пользователем имени или пароля , включая сохранение заглавных букв. Проблему сложнее диагностировать, если вы используете неправильный домен или пытаетесь использовать общедоступный VPN, для которого ваш доступ был аннулирован. В любом случае, убедитесь, что то, что вы вводите, совпадает с правильным протоколом .

Код ошибки 800

Описание: VPN-клиент не может связаться с сервером.

Решение: этот код ошибки появляется, когда клиентское устройство потеряло соединение с локальной сетью; сетевой брандмауэр блокирует трафик VPN; или пользователь ввел неправильное имя / адрес для VPN-сервера. Убедитесь, что вы правильно указали информацию о VPN-сервере. Если все хорошо, убедитесь, что ваш брандмауэр не настроен на блокировку VPN-подключений . Обновление брандмауэра для указания номеров портов, которые могут понадобиться пользователям VPN.

Код ошибки 619

Описание: не удалось установить соединение с удаленным компьютером.

Решение. Этот код ошибки VPN возникает, когда сеанс VPN внезапно отключается или когда компьютер пытается установить новое соединение . Самое быстрое решение — убедиться, что на компьютере одновременно работает только один VPN-клиент . Если это не устраняет эту распространенную ошибку VPN, попробуйте временно отключить брандмауэры или антивирусные программы, чтобы проверить, не блокируют ли они их. Это прерывистый код ошибки, который также можно исправить, перезагрузив или переустановив клиент .

Код ошибки 51

Описание: Невозможно связаться с подсистемой VPN.

Решение. Нет никаких хитростей или хитростей для исправления этой ошибки VPN, за исключением перезапуска службы VPN или диагностики неполадок подключения к локальной сети .

Код ошибки 412

Описание: удаленный узел больше не отвечает.

Решение: Это может быть неприятной ошибкой, потому что она откроет вашу сеть для внешних зрителей, если у вас нет VPN с выключателем. Это почти всегда сбой сети с вашей стороны , но если сетевое соединение сильное, проблема, скорее всего, связана с брандмауэром. Сделайте быстрое переподключение с выключенным межсетевым экраном . Если это решит проблему, отключите и посмотрите на настройки брандмауэра, чтобы найти ошибку .

Код ошибки 721

Описание: удаленный компьютер не ответил.

Решение . Эта ошибка часто возникает, когда удаленный узел PPP не отвечает . Два наиболее распространенных решения этой ошибки VPN — проверить настройки маршрутизатора и убедиться, что TCP-порт 1723 и IP-протокол 47 (GRE) открыты . Также убедитесь, что PPTP включен на вашем маршрутизаторе и что ваш брандмауэр не настроен на блокировку трафика.

Код ошибки 720

Описание: протоколы управления PPP не настроены

Решение . Эта ошибка VPN возникает при отсутствии соответствующего протокола для связи с сервером . Решение немного техническое и включает в себя выяснить , который ВЧС вашего сервер может поддерживать и установить тот , который соответствует всем требованиям .

Соединение установлено, но передача данных отсутствует

Решение. Этот экран ошибок часто встречается, если у вас есть одна и та же служба VPN на нескольких устройствах с доступом к Интернету . В то время как некоторые поставщики VPN допускают до десяти одновременных подключений, установка нескольких устройств на одном сервере может привести к этой ошибке. Этого можно избежать, либо подключив устройства к разным серверам, либо, если вам необходимо подключиться к определенному серверу, изменив протоколы, чтобы каждое устройство подключалось к этому серверу по разному протоколу.

Соединение установлено, но невозможно просмотреть конкретный веб-сайт

Решение. Это одна из самых неприятных ошибок, поскольку просмотр веб-сайтов с геоблокировкой является одной из основных причин использования VPN. Очистка вашего интернет-кэша — это хороший первый шаг , и перезапуск VPN-клиента тоже не плохая мысль. Скрытый преступник часто ваши настройки DNS . Многие VPN соединяют вас на своих собственных DNS-серверах, но если они этого не делают, вам придется делать это самостоятельно, чтобы не использовать DNS той страны, из которой вы подключаетесь.

Низкая скорость интернета

Решение: Это часть компромисса с использованием VPN , вещи, как правило, замедляются. Лучшее решение, чтобы попытаться использовать сервер , который физически близко к вам , чтобы сократить время ожидания .

Техническая поддержка для вас (надеюсь)

Если вы не можете решить эти ошибки самостоятельно, вам не стыдно связаться со службой поддержки вашего провайдера VPN и получить техническую поддержку, которая поможет вам найти решения.

Этот веб-сайт использует файлы cookie для улучшения вашего опыта. Мы предполагаем, что вы согласны с этим, но вы можете отказаться, если хотите. ПринимаюПодробнее